Vodafone açma kapama

8 Kasım’da Google Play üzerinden Vodafone aracılığıyla Inanalyze uygulamasına aylık abonelik satın aldım (104,99 TL ve 144,99 TL). Ödemem onaylandı ve dekontum mevcut. Ancak, uygulamaya giriş yaptığımda hiçbir içerik görüntülenmiyor, ekran açılıyor fakat hiçbir bilgi gelmiyor. Profil kısmında ise ab...

Yaklaşık 3 haftadır Vodafone hattımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefonumu her kapatıp açtığımda hattım aktifleşmiyor, aktifleşse bile uzun süre 4.5G bağlantısı gelmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hattımın sıfırlanmasını sağladım, ardından bayiye giderek sim kartım...

Vodafone 20 GB tarifesi için her ay 196 TL fatura öderken, Kasım ayı faturamın 360 TL olarak geldiğini gördüm. Faturamda açma kapama bedeli yansıtılmış ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Hattımın son 4 hanesi 7921’dir. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum ve gecikmiş bir ödemem olmadı. Ayrıca herha...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden herkesin yararlanabildiği hediye internet kampanyasından son 2 gündür faydalanamıyorum. Uygulamada "Hay aksi, bir şeyler ters gitti, bunun için üzgünüz." şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Daha önce aynı kampanyayı sorunsuzca kullanabiliyordum, ancak son 2 gündü...

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve 02.11.2025 tarihinden beri hızda ciddi bir düşüş ve çekim sorunları yaşamaya başladım. Bu sorun 3 gündür, günün her saatinde devam ediyor. Ev adresim Adana Sarıçam Müminli Mahallesi ve burada sürekli olarak düşük hız ve zayıf çekim problemiyle karşılaşıyorum...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 01.2025 tarihinden itibaren faturamda fazladan ücretlendirme sorunları yaşamaya başladım. Son olarak, Ağustos ayında yaşanan bir geç ödeme nedeniyle faturama 350 TL açma-kapama ücreti ve vergilerle birlikte toplamda 750 TL ek ödeme yansıtıldı. Düzenli olarak fat...

Uzun zamandır hem Vodafone ev internetimde hem de Vodafone cep telefonu hattımda rastgele zamanlarda internet hızı ciddi şekilde düşüyor veya tamamen bağlantı kopuyor. Bu durum özellikle yurt dışı ile yaptığım internet görüşmelerini aksatıyor ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun yaşadığımda Vodafone...

Vodafone faturalı iki hattım (05xx xxx 58 44 ve 05xx xxx 55 56) için 21.09.2025 tarihli faturalarıma, geç ödeme gerekçesiyle toplamda 447,75 TL ve 299 TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Faturaların son ödeme tarihi 05 Ekim 2025 olmasına rağmen, ödemeleri 21 Ekim 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Buna...

Vodafone hattıma, geç ödeme gerekçesiyle bu dönem 330 TL hat açma–kapama bedeli yansıtıldı. Hattımı aktif olarak kullanmıyorum; telefonum uzun süredir kırık ve bu nedenle hat kapalı durumda. Şikayet kaydı oluşturmama rağmen henüz dönüş yapılmadı. Bu gecikme nedeniyle faturamın son ödeme tarihi de g...

Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık birkaç aydır mobil veri üzerinden giriş yapamıyorum. Sadece Wi-Fi bağlantısı ile uygulamaya erişebiliyorum. Mobil veri açıkken uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Üzgünüz, beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim,...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir “hat açtırma bedeli” adı altında haksız ve yüksek tutarlı ücretler yansıtılıyor. Sadece bu yıl 6-7 kez aynı sorunla karşılaştım ve her seferinde faturam yaklaşık 200₺ fazla geliyor. Toplamda bu yıl 1000₺'ye yakın fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Son olarak b...

2 Kasım 2025 tarihinde Datça İskele Mahallesi’nde Vodafone faturalı hattımda ciddi bir internet ve çekim problemi yaşamaya başladım. Geçen hafta Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım ve ilk kez interneti kullanmam gerektiğinde bağlantı sağlayamadım. İnterneti açmama rağmen internet çalışmıyor ve ...

Vodafone Süper Sınırsız Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun süredir İstanbul genelinde ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Şebekem zaman zaman tamamen gidiyor ve en az 5 dakika boyunca geri gelmiyor. Bu sorun neredeyse sürekli devam ediyor ve günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca Vodaf...

Vodafone.net fiber internet hizmetimle ilgili olarak, bugün sabahtan beri internetim yok ve teknik destek alamıyorum. Yaşadığım bağlantı sorununu çözmek için modemimi kapatıp açmak gibi tüm temel adımları denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Vodafone.net müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım...

Vodafone mobil internet hattım (0546****2008) ile yaklaşık 15 gündür Antalya Kepez Yeşilyurt Mahallesi’indeki evimde akşam saatlerinde sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternete ya hiç bağlanamıyor ya da çok düşük hızda bağlantı sağlıyorum. Sorunun çözümü için hat ayarlarını güncelledim, telefonu...

31 Ekim 2025 tarihinde saat 20:30 civarında, Vodafone faturalı hattımda (son 4 rakam: 8339) internet ile ilgili bir işlem yapıldıktan sonra yaklaşık 15 dakika boyunca internete erişemedim. O sırada hem telefon hem de internet bağlantısı tamamen kesildi. Bu kesinti sırasında kripto para borsasındaki ...

Yaklaşık yarım saattir İstanbul Gaziosmanpaşa’da Vodafone hattım tamamen çökmüş durumda. Normalde hiçbir çekim problemi yaşamadığım yerde, şu an ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Telefonum iPhone 13 ve cihazdan kaynaklı olmadığını çok iyi biliyorum; kapatıp açtım, hiçbir değiş...

Vodafone Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum. 2025 Eylül ayı fatura dönemimde, hattım kapama/açma adı altında 172 TL fazladan ücretlendirildim. İlgili ücret, 5308****32 numaralı hattımın fatura detaylarında “hat açma/kapama” olarak yer aldı. Ancak hattım hiçbir şekilde kapanmadı ve kesinti yaşama...

Vodafone hattımda Siirt Kurtalan ilçesinde uzun süredir ciddi şebeke sorunları yaşıyorum. Hemen hemen her gün arama yapamıyor, internetten video izleyemiyor ve hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Özellikle yağmurlu ve rüzgarlı havalarda şebeke tamamen gidiyor, hiçbir hizmet alamıyorum; ancak baz...

Geçtiğimiz Nisan ayında operatör değiştirerek Vodafone’a geçtim. 27.10.2025 tarihinden bu yana, hattımda 59 GB üzerinde internet hakkım olmasına ve faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen mobil internet erişimi sağlayamıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Tobi ile ve 542 numaralı müşteri...