Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone İnternet Ve Müşteri Hizmetlerinde Sürekli Sorun Yaşıyorum

05 Kasım 10:17
209

Uzun zamandır hem Vodafone ev internetimde hem de Vodafone cep telefonu hattımda rastgele zamanlarda internet hızı ciddi şekilde düşüyor veya tamamen bağlantı kopuyor. Bu durum özellikle yurt dışı ile yaptığım internet görüşmelerini aksatıyor ve işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorun yaşadığımda Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmakta da büyük zorluk yaşıyorum; çoğunlukla sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum ve gerçek bir yetkiliyle görüşemiyorum. Ulaştığımda ise ya sorun olmadığı söyleniyor ya da modem açıp kapatmam öneriliyor, fakat bu çözümler kalıcı bir fayda sağlamıyor.

Daha kaliteli, kesintisiz ve sürekli bir internet hizmeti almak istiyorum. Sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve müşteri hizmetlerine daha kolay ulaşabilmeyi talep ediyorum.

Özge
05 Kasım 09:58
vodafone-sikayeti-1-dZfF.jpg

Çektiği koşulda bile 2 diş

05 Kasım 10:35 (Şikayetten 17 dakika sonra)
05 Kasım 16:24

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık.  İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sezayi sonuçtan hiç memnun değil

Sezayi
01 Nisan 01:06
806
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Ramazan
16 Ocak 19:14
764

Volkan
19 Mart 17:35
136

Ahmet
20 Mart 15:30
299
Sürekli Kopan Ve Yavaşlayan İnternet Bağlantısı
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Ali
29 Ocak 2024 23:35
850
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri