Vodafone'da 3 Gündür Süren Çekim Ve Hız Problemi Çözülmüyor

Anıl · 2025-11-06T00:14:39+03:00

Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve 02.11.2025 tarihinden beri hızda ciddi bir düşüş ve çekim sorunları yaşamaya başladım. Bu sorun 3 gündür, günün her saatinde devam ediyor. Ev adresim Adana Sarıçam Müminli Mahallesi ve burada sürekli olarak düşük hız ve zayıf çekim problemiyle karşılaşıyorum. Yaşadığım bu sıkıntı nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana telefonu açıp kapatmamı, ayarları sıfırlamamı önerdiler. Tüm bu adımları eksiksiz uygulamama rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve sorun devam ediyor. Herhangi bir ek ücret ya da beklenmedik bir ödeme ile karşılaşmadım. Sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum. Eğer çözüm sunulamazsa, farklı bir operatöre geçiş yapıp hattımı iptal etmeyi düşünüyorum.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Anıl

vodafoneda-3-gundur-suren-cekim-ve-hiz-problemi-cozulmuyor-1.jpg

Aradılar telefonu 5 dakika kapatmamı istediler ve 5g kapatacaklarını ve düzeleceğini söylediler yaptım şu an hızım 150 kilobit resmi paylaşıyorum. Sanırım siz bu işi yapamıyorsunuz.

Anıl

İnteenetim yok ama parasını ödüyorum yazıklar olsun yapacağınız işe. Gerçekten pişmanlıkmış Vodafone

Anıl

Bir ilgilenen bile yok