Vodafone Ek Paketler açma kapama

13.07.2024 tarihinde Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattımı kullanmaya başladığımdan beri hem evde hem dışarıda, otobüste sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum ve görüşmelerim kesik kesik oluyor. Hizmetin her saatte sorunsuz çalışması gerekirken bu temel ihtiyacım karşılanmıyor. Daha da...

Farklı bir operatörden geçtim ve o kadar pişmanım ki. Akıllı durma özelliğim olduğu halde ek paketler tanımlandı. Aradığımda, iptal talebi oluşturduklarını söylediler. Yaklaşık iki ay boyunca sadece bunun için bekleyeceğim. Bir sonraki faturamda, bu limitin altında kalan tutarı da bir sonraki aydan ...

Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. 925035326100017 MERSİS numaralı Vodafone Telekomünikasyon firmasından kullandığımız, yetkilisi olduğum 3770690446 vergi numaralı Esplus Sigorta'ya kayıtlı 2 adet kurumsal hattımız mevcuttur. Bu hatlarımızın taahhütnamesini 05.08.2024 tarihinde yenilemiş olup, ilk fatur...

+4

Vodafone Content desk grp faturamda bu nedir iptal etmek istiyorum. 119 Tl para çekilmiş mobil ödemeden faturama yansıtılmış mobil ödemeyi açar açmaz kapatmak zorunda kaldım. Bu neyse iptalini istiyorum. 1. Ödeme görünüyor. İptalinin ve iadenin yapılmasını istiyorum

Yıllardır Vodafone kullanıyorum son 5 6 aydır hat açma kapama bedeli 278 TL para alıyorlar. Bir daha asla kullanmam tavsiye de etmem. 4 hat var hanede hepsini de değiştireceğim. Oradan tuşa basmak için 278 TL almak ne demek. Neye hizmet ediyorsunuz. Anlamadım

İnternetim hiç çekmiyor. Birkaç kez telefonumu kapatıp açtılar ama fayda etmedi ve hiç çekmeyen internet kendi kendine hemen bitiyor. Ayrıca eğlence ek paketi almıştım ama internetsiz çalışmıyormuş. Zaten internetim olsa neden ek paket alayım? Hiç kullanmadığım paketi 2 hafta 220 TL ödeyecekmişim. İ...

Vodafone firması hat açma/kapama için fahiş bir fiyatı telefon numarasına yansıtmıştır. Yansıtılan tutar yaklaşık 140 TL'dir. Hattın bir aylık fatura bedeli ise 120 TL'dir. Daha önce olmayan bir uygulama olmasının dışında, hiçbir şey yapmadıkları bir işlem için benden alınan bu tutarı kabul etmiyoru...

Vodafone her ay faturama saçma sapan ek ücretler ekliyorlar. Gerçekten anlam veremiyorum arıyorum müşteri hizmetlerini ilk bir ay her şey düzgün ek ücret çıkarmıyorlar sonra ki ay tekrar aynı durum. Müşteri hizmetleri ne yardımcı oluyor ne de başka bir şey. Bu ay 232₺ olan faturama, 139₺ açma kapama...

1 saattir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. 15 dakika arama ekranında bekledikten sonra telefonu açmadan kapatıyorlar. Tobi sürekli aynı gereksiz cevapları veriyor. Vodafone'lu olmak pişmanlık yaratıyor. İnsanları mağdur etmek en iyi bildikleri şey gibi görünüyor.

Merhaba, Vodafone aboneliğim kapsamında sadece sınırsız internet, konuşma ve SMS paketi aldığımı düşünmüştüm. Ancak, sınırsız paketimin yanı sıra farklı taahhütlü internet paketlerinin de hesabıma tanımlandığını fark ettim ve bu nedenle her ay 160 TL fazladan fatura ödedim. Eğer sınırsız internet pa...

+2

Hattım Vodafone'a ait 1 haftalık sınırsız sosyal medya paketi ve 1 haftalık sınırsız iletişim paketi aldım. Ancak interneti kullandığımda hattımdaki TL'den düşüyor. İnterneti açıp kapatıp bir yere girmesem bile ücret kesiliyor. 28.02.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, onlarla konuşurken böy...

Vodafone ile kurumsal anlaşma yaparak hat satın aldım. Dakikalarım bittiğinde ek dakika ve SMS paketi de aldım; ancak Vodafone dışında hiç kimseyi arayamıyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde, 24 saat içinde hizmetin aktif olacağı ve kullanılabileceğim söylendi. Ancak dün tekrar denemem...

Akıllı ürün iptalini yapamıyorum 3 aydır sürekli arayıp iptal edildiğini söylüyorlar ama sürekli yeniden yükleniyor para iadesi olacağı söylendi ama oda yapılmadı. Bu saatten sonra uğraşmak gibi saçmalığa giremem. En kıza zamanda hukuki yollara başvuracağım. Maddi manevi olarak da dava açacağım. Nas...

Vodafone hattıma 218 TL hat kapama ve açma ücreti yansıtılmış, sabit ücretim olan 136 TL, 368 TL olarak faturalanmış. Bu durumun düzeltilmesini talep ediyorum, aksi takdirde hattımı başka bir operatöre taşımayı düşünebilirim. Böyle bir durumla daha önce karşılaşmadım, yapılan işlemin iptalini ve ücr...

12 ay sözleşmeli aldığımız Vodafone hattımızda 12 ay boyunca limitinde durma özelliği vardı. Sözleşmenin 6. Ayında hiçbir uyarı olmadan limitinde durma özelliğini iptal ettiler ve 500 lira fatura geldi hat kapandı sonraki ayda hat açma kapama bedeli yansıdı. Müşteri hizmetlerine binbir zorlukla ula...

Vodafone ek paket alamıyorum mahvoldum resmen online derslerden mahrum kalıyorum. Kaç kere denedim sürekli sürekli hata verip duruyor. Müşteri hizmetleri de açmıyor bir süre açıp kapatıyorlar. Delirmek üzereyim. Hata devam ederse Türk Telekom'a geçeceğim

Vodafone faturama olmadık ürünler ekliyor. Kasko, ek paket, koruma Adı altında 500 TL fazladan para talep ediyor. Arayan müşteri hizmetlerine tam 4 kere istemediğimi söylememe rağmen hem de! Uygulamadan cihaz aldım cihazı 2 tane almış gibi gösterip, 2 kati fatura uygulamadı da cabası. 10 Ağustos tar...

Vodafone abonesiyim durma özelliğim hediye olarak hattıma 1 yıl boyunca tanımlıydı. Ama maalesef bu ay internetim bittiği için 1 temmuzda yenilenecek olan internetimi 30 Ağustosta açıp kapattığım için 40 TL'ye 500 MB hattıma yüklenmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda durma özelliğimin olmadığını söy...