Vodafone Yanımda’da Doğrulama Kodu Engeli: Giriş Yapamıyorum


Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık birkaç aydır mobil veri üzerinden giriş yapamıyorum. Sadece Wi-Fi bağlantısı ile uygulamaya erişebiliyorum. Mobil veri açıkken uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Üzgünüz, beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, güncelledim, telefonu kapatıp açtım, hatta sim kartımı başka bir telefonda denedim fakat sorun devam ediyor.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hattımın faturalı olduğu ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak tüm denemelerime rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına mobil veri ile giriş yapamıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve telefonum iPhone 13 Pro.
Uygulamaya mobil veri üzerinden acil olarak giriş yapabilmek için sorunumun çözülmesini talep ediyorum.


Vodafone uygulamasına iPhone 13 cihazımdan giriş yapmaya çalışıyorum. Numaram bana ait ve uygulamada kayıtlı olan numaramla giriş yapıyorum. Yaklaşık 1 aydan uzun süredir uygulamanın ana sayfasına erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve faturalarımı ya da kullanım detaylarım...

Vodafone Yanımda uygulamasına bugün itibarıyla hesabımla giriş yapamıyorum. Her giriş denememde “Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Şifre yenilememe rağmen sorun düzelmiyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve veri temizlemeyi de denedim fakat herhangi bir sonuç...

Merhaba, Hattımı yakın zamanda Vodafone'a taşıdım ancak web sitesinden hesabıma giriş yapmak istediğimde sürekli olarak "Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz." uyarısı alıyorum. Birkaç gündür bu sorun devam ediyor ve hattımla ilgili bazı işlemleri yapamıyorum. Ancak Yanı...
Yorumlar