to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Yanımda Uygulamasına Mobil Veri İle Giriş Yapılamıyor
Vodafone Yanımda uygulamasına yaklaşık birkaç aydır mobil veri üzerinden giriş yapamıyorum. Sadece Wi-Fi bağlantısı ile uygulamaya erişebiliyorum. Mobil veri açıkken uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak “Üzgünüz, beklenmedik hata oluştu” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip yeniden yükledim, güncelledim, telefonu kapatıp açtım, hatta sim kartımı başka bir telefonda denedim fakat sorun devam ediyor.
Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, hattımın faturalı olduğu ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak tüm denemelerime rağmen Vodafone Yanımda uygulamasına mobil veri ile giriş yapamıyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve telefonum iPhone 13 Pro.
Uygulamaya mobil veri üzerinden acil olarak giriş yapabilmek için sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun düzelmişti müşteri hizmetleri aracılığıyla bugün denedim ve yine aynı sorun Vodafone yanımda uygulamasına mobil veri açıkken giriş yapamadım
