Vodafone 2025

20 Eylül 2025 saat 08:59’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 05452962*** numaralı kendi hattıma 15 GB internet paketi (645 TL) yüklemek isterken, yanlışlıkla 054520922*** numaralı başka bir hatta yükleme yaptım. Durumu fark eder etmez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ancak işlemin benim tar...

30 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Narlıdere Bayramoğlu Vodafone bayisinden, bayideki görevlinin yanlış yönlendirmesi sonucu yeni bir faturalı hat satın aldım. Aslında mevcut hattımda numara değişikliği yapmak istemiştim, ancak görevli bunun mümkün olmadığını ve yeni bir hat almam gerektiğini söyledi. ...

Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattıma 2.700 TL’yi aşan, anormal derecede yüksek bir fatura yansıtıldı. Fatura detaylarını incelediğimde, iTunes adlı bir uygulama üzerinden ücretlendirildiğimi gördüm. Ancak ben hiçbir zaman iTunes uygulamasını telefonuma yüklemedim; ayrıca telefonum Andro...

14 Eylül 2025 tarihinde, 5378****92 numaralı bireysel faturalı Vodafone hattıma, bilgim dışında tmonz şirketi ve Vodafone aracılığıyla 239,00 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Bu ücret, N2A2025041634413 numaralı faturama eklenmiştir. Hiçbir şekilde onayım veya bilgilendirmem olmadan gerçekleşti...

15 Eylül 2025 tarihinde Vodafone web sitesi üzerinden online numara taşıma başvurusu yaptım. Numaramı TeknosaCell’den Vodafone’a taşımak istedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen işlemim tamamlanmadı, hattım elime ulaşmadı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Vodafone mü...

Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda, 20 GB internet kampanyam bittikten sonra haberim olmadan hattımın fiyatı 300 TL’nin üzerine çıkarılmış ve sadece 13 GB internet verilmiş. Bu durumu birkaç gün sonra fark edip başka bir operatöre geçiş yaptım. Ardından tarafıma 789 TL gibi fahiş bir...

Vodafone faturasız hattımı taşıdıktan sonra hesabımda kalan 18 TL’lik bakiyemin iadesi için 20 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un kendi internet sitesi üzerinden başvuru yapmak istedim. Tüm gerekli alanları, IBAN dahil eksiksiz doldurmama rağmen “şu anda bir hata oluştu” şeklinde bir uyarı alıyorum ve...

17 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’daki bir Vodafone bayisinden 200 TL kart ödemesiyle esim satın aldım. Esimi telefonuma başarılı şekilde yüklememe rağmen hattım hiç çekmiyor, arama yapamıyor ve banka SMS’leri dahil hiçbir hizmetten yararlanamıyorum. Başka bir telefonda denemek istediğimde ise esimin...

Vodafone faturalı hattımda Temmuz veya Ağustos 2025 döneminde “mükerrer ücret” adı altında 268 TL haksız bir ücret yansıtıldı. Bu ücret e-Devlet üzerinden de görünüyor, ancak IBAN girilmesiyle ilgili bir uyarı çıkıyor ve iade işlemi tamamlanamıyor. Hattımın son 4 hanesi 8368’dir ve halen aktif olara...

19.09.2025 tarihinde saat 23:45’te 0530********21 numaralı hattımla Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Red 20 tarifesi kullanıcısıyım ve 21.09.2025’te taahhüdüm sona eriyor. Görüşmede, yeni bir tarife veya taahhüt istemediğimi, hattımın faturalı olarak devam etmesini ve kullandığım kadar ödeme ya...

19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattıma 1.225 TL tutarında, bilgim dışında bir iTunes uygulama içi satın alımı yansıtıldı. Bu satın alımı ben gerçekleştirmedim ve tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca telefonum Xiaomi marka olup, Apple cihazı da kullanmamaktayım. Konuyla ilgili Vodafone müş...

19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma, aynı fatura dönemi içinde iki kez Vodafone Premium üyeliği satın alınmış gibi işlem yapılarak 79,90 TL ek ücret yansıtılmıştır. Bu durum tamamen hatalı olup, aslında tek üyeliğim olmasına rağmen faturama iki kez ücret yansıtılmıştır. Henüz Vodafone ...

17/09/2025 tarihinde Esouno Dora İstanbul Şubesi üzerinden Vodafone aracılığıyla Samsung S25 Ultra model telefon siparişi verdim. Sipariş işlemi sırasında kredi kartımdan 100.199 TL tutarında ödeme çekildi. Ancak, üzerinden iki gün geçmesine rağmen Vodafone Yanımda uygulamasında 'Siparişlerim' kısmı...

19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone’un Antalya Muratpaşa’daki İsmetpaşa bayisine, online olarak başvurusunu yaptığım hat taşıma işlemini tamamlamak ve sim kartımı teslim almak için gittim. Bayide benden kimliğim istendi ve birkaç işlem yapıldı, ancak bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sim kartımı tes...

Merhabalar; 9 Ağustos 2025 tarihinde numara taşıma için yapmış olduğum başvuru, 'hat kilidi' adı altında bir sebeple iptal edildi. Müşteri temsilcisinin dahi konu hakkında bilgi eksikliği vardı ve yardımcı olamadı. Sonrasında yaptığım başvuruda ise 16 Ağustos'ta hattım açıldı. Ancak Vodafone'un hat...