to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattıma 1.225 TL tutarında, bilgim dışında bir iTunes uygulama içi satın alımı yansıtıldı. Bu satın alımı ben gerçekleştirmedim ve tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir. Ayrıca telefonum Xiaomi marka olup, Apple cihazı da kullanmamaktayım. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, beni iPhone müşteri hizmetlerine yönlendirdiler ancak sorunum çözülmedi.
Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve bu durum ilk kez başıma geliyor. Hattım Siirt ilinde kullanılmaktadır. Tarafıma yansıtılan bu tutarın acilen iade edilmesini talep ediyorum.
Bilgim dışında iTunes üzerinden hattıma farklı tarihlerde toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında, her biri 400 TL civarında olan ücretler yansıtılmıştır. Hiçbir üyeliğim veya satın almam olmamasına rağmen Vodafone bireysel hattımıza bu ücretler yansıtılmıştır. Hattın yasal sahibi aile üyemdir ve bu ko...
21 Temmuz 2025 tarihinde, Vodafone hattım üzerinden Apple App Store’da tarafımca yapılmayan bir ödeme işlemi faturama 1.100 TL olarak yansıtıldı. Bu işlemin bana ait olmadığını fark ettiğimde, hem Apple hem de Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Apple’dan herhangi bir geri dönüş alamadı...
Vodafone bireysel faturalı hattımın Ekim 2025 dönemine ait faturama 1.394,93 TL tutarında iTunes Store ödemesi yansıtılmıştır. Ancak ben bu uygulamayı hiç kullanmadım ve böyle bir işlem bilgim dışında gerçekleşmiştir. Önceki faturalarımda da benzer bir ücretle karşılaşmadım, bu durum ilk kez yaşanıy...
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve 21 Temmuz 2025 tarihinde faturama, bilgim ve onayım dışında i Tunus Store üzerinden satın alımlar yansıtıldı. Toplamda 2800 TL’nin üzerinde bir tutar faturama eklendi. Bu satın alımların gerçekleştiği dönemde telefonum iPhone değildi ve söz konusu uygulama iPhone cih...
Yorumlar