to read complaints and reviews, or file yours. 
Eylül 2025 dönemine ait Vodafone faturalı hattımda, 20 GB internet kampanyam bittikten sonra haberim olmadan hattımın fiyatı 300 TL’nin üzerine çıkarılmış ve sadece 13 GB internet verilmiş. Bu durumu birkaç gün sonra fark edip başka bir operatöre geçiş yaptım. Ardından tarafıma 789 TL gibi fahiş bir fatura gönderildi. Faturada herhangi bir ek ücretlendirme ya da aşım bedeliyle ilgili detay da bulunmuyor.
Faturayı ödemek zorunda kaldım ve bu süreçte Vodafone’dan hiçbir bilgilendirme veya uyarı mesajı almadım. Yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum ve Vodafone’dan açıklama ile fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Benzer bir sorun daha önce başıma gelmedi, ancak bu yaşananlar Vodafone’a olan güvenimi tamamen sarstı.
Haziran 2025’te Vodafone faturalı hattıma internetimin bitmek üzere olduğuna dair mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak 10 GB internet paketi satın aldım. Normalde aylık faturam 320 TL iken, internet paketini de 325 TL’ye aldım. Paket hattıma tanımlanacağı söylendi fakat yüklenmed...
Vodafone faturalı hattıma 01.10.2025 tarihinde 30 GB internet paketi yüklendi. 13.10.2025 sabahı saat 09:30’da hâlâ 11 GB internetim varken, aynı gün ...
Vodafone faturalı hattım için taahhütlü tarifemin biteceği gerekçesiyle telefonla arandım ve yeni kampanya hakkında bilgi verildi. 20 GB’lik 340 TL’lik paketimin biteceği, en düşük yeni paketin ise 540 TL olduğu söylendi. Bu fiyatın çok yüksek olduğunu, başka bir teklif sunulmazsa hattımı taşımak zo...
Yorumlar