Vodafone 2025

2025 Temmuz ayında İzmir Güzelbahçe Vodafone bayisinden Galaxy s24 fe adlı cihazı satın aldım. Cihaz bedelini 3 ay boyunca faturama yansıyan tutarlarla ödedim ve tüm borcumu kapattım. Ancak 2025 Ekim ayı itibariyle, faturama “Aksesuar ve Koruma Bedeli” adı altında 735 TL tutarında bir kasko/sigorta ...

31.12.2024 tarihinde Koç Ailem’li 1 yıllık taahhüdüm sona erdi ve 08.01.2025’te yeni Koç Ailem kodu ile tekrar 1 yıllık taahhüt başlattım. Ancak Ocak ve Şubat aylarında internet aşımım çok fazla oldu. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, fakat asıl muhatabımın Koç Ailem/Vodafone müşte...

01/10/2025 tarihinde Turkcell hattımı Vodafone Fırsat 20GB 2025 Tarifesi’ne taşımak için internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvuru sırasında “işlem tamamlanamadı” uyarısı aldım. Ertesi gün Vodafone müşteri hizmetleri (08505494000 numarası) tarafından arandım, ancak onlar da işlemi bir türlü t...

16 Eylül 2025 tarihinden itibaren Vodafone Red'li 30GB paketimi kullanıyorum ve 12 ay taahhüdüm bulunuyor. Yıllardır aynı paketi kullanmama ve hem evde hem iş yerinde Wi-Fi ile internete bağlanmama rağmen, bu ay faturamda anormal bir artış yaşadım. Uygulamada önce 2.125 TL, şimdi ise 3.000 TL’ye yak...

Temmuz 2025’ten beri Vodafone’da kullandığım tarife kapsamında Youtube.com için verilen internet hakkım tanımlanmadı. Tarife kapsamında sadece Youtube.com için sunulan bu hakkı kullanamıyorum ve internetimden harcama yapılıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunu...

Vodafone telefon hattım için her ay 150 TL olarak ödediğim fatura tutarım, Eylül 2025 döneminde yaklaşık 1300 TL olarak geldi. Faturadaki bu anormal artışın sebebini öğrenmek amacıyla Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak canlı bir temsilciye ulaşamadım. Telefonum kapalı olduğu için ...

Vodafone Red 50 GB paketini kullanıyorum. 23 Eylül 2025 tarihinde faturam yenilendi ve 50 GB internetim on gün içinde tükendi. Özellikle geceleri, telefonum kapalı ve kullanmıyorken bile internet kullanımının devam ettiğini ve paket aşımına girip otomatik olarak ek paket alındığını fark ettim. Bir g...

2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Antalya Kemer Servisi’ne, LTE özellikli akıllı saatim için tek numara iki cihaz kullanımını sağlamak amacıyla e-sim almak üzere başvurdum. İlk gün yoğunluk nedeniyle ertesi gün gelmem istendi. Ertesi gün 450 TL ödeyerek e-sim kartı aldım. Ancak, fiziksel sim kartımın i...

19 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım. Taahhüt iptaliyle ilgili olarak aynı gün saat 14:24’te Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve bana cayma bedelinin 90 TL olduğu söylendi. Bu görüşmenin ses kaydı da elimde mevcut. Ancak daha sonra tarafıma 1590 TL tutarında cayma...

Vodafone hattımda 16 Ekim 2025 tarihinde henüz kesilmemiş faturama 580 TL tutarında fatura aşımı yansıtıldı. 0535*****79 numaralı hattımda “duran” özelliği aktif olmasına rağmen, istemediğim halde ek paket devreye alındı ve bu nedenle yüksek bir ek ücret yansıtıldı. Daha önce de benzer bir problem ...

Vodafone faturasız hattım, bilgim ve onayım olmadan Haziran 2025 tarihinde faturalı hatta geçirilmiş. Geçiş sonrası 7913 ile biten hattımda 60 GB’lik bir tarifeye dahil edilmişim. Durumu fark eder etmez hemen iptal işlemi başlattım; ancak en az 3 ay faturalı hatta kalmam gerektiği söylendi. Başlangı...

Vodafone FreeZone faturalı hattımı kullanarak 09 Eylül 2025 ile 29 Eylül 2025 tarihleri arasında Ukrayna’yı toplamda 90 dakika aradım. İnternette dakikası 21 TL olarak belirtilmesine rağmen, bana 4000 TL gibi çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Bu süreçte 5 defa Vodafone müşteri hizmetlerini aradım v...

Vodafone’dan kızım için aldığım faturalı hatla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Eylül 2025 ve Ekim 2025 aylarına ait faturalarımda toplamda 3.300 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Faturada herhangi bir ek ücret, aşım veya ekstra servis görünmemesine rağmen bu kadar yüksek bir rakamla...

Vodafone Red tarifesi kapsamında sunulan 3 aylık ücretsiz Youtube.com Premium hakkımı nasıl aktif edeceğimi bilmediğim için müşteri hizmetlerini aradım. Bana bir bağlantı gönderildi ve oradan işlemi gerçekleştirdim. Ancak Youtube.com Premium hizmeti ücretli olarak gözüküyordu. Bu durumu hemen müşter...

Vodafone’un uygulamasında yer alan otokonfor araç yıkama kampanyasından yararlanmak için bugün (2 Ekim 2025) giriş yaptım. Ancak kampanyanın uygulamadan tamamen kaldırıldığını gördüm. Sırf bu kampanyadan faydalanmak amacıyla Vodafone’u tercih etmiştim ve şu anda mağdur durumdayım. Kampanyanın kaldı...

14 Eylül 2025 tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden yeni bir tarifeye geçiş yaptım ve bu geçişle ilgili bilgilendirme mesajlarım hâlâ duruyor. Aynı ay içerisinde numaramı Türk Telekom’a taşıdım ve Vodafone ile olan sözleşmem Eylül ayında tamamen sonlandı. Faturamda cayma bedeli olarak yalnızca yen...

2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Youtube.com Premium paketi satın aldım. Hattımın son 4 hanesi 3349’dur. Redmi 12 model cihazımda, paketi satın almama rağmen Youtube.com’da hâlâ reklam izlemeye devam ediyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, çıkış yapıp yeniden giriş ya...

Vodafone Red'li 30 GB faturalı hattımda, Ağustos 2025, Eylül 2025 ve Ekim 2025 aylarında, bilgim ve onayım dışında "iTunes Store" adıyla çeşitli tutarlarda ücretler faturama yansıtılmıştır. Son olarak Ekim 2025 döneminde 105 TL ek ücret ile karşılaştım. Hiçbir şekilde iTunes Store üzerinden bir abon...

Vodafone’a ait 0542***8624 numaralı faturalı hattım, oğlumu askere göndermeden önce Türkiye’de tarafımdan aktif olarak kullanılmaktaydı. Mayıs 2025’ten bu yana, hattıma bilgim ve onayım olmadan Her Şey Dahil Pasaport Paketi otomatik olarak tanımlanmış ve bu nedenle 5 ay boyunca her ay çok yüksek fat...

Vodafone faturalı hattımı 30 Ağustos 2025 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone online sayfamda taahhüt cayma bedelimi kontrol ettiğimde yaklaşık 400 TL olarak görünüyordu. Ancak hattımı taşıdıktan sonra tarafıma 2400 TL eski taahhüt cayma bedeli ve yeni taahhüt cay...