Telsiz Kullanım Ücreti İçin Haksız Toplu Kesinti Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone faturalı hattımda Temmuz 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti nedeniyle 130 TL’lik toplu bir kesinti yaşadım. Bu ücreti her ay ...

Vodafone faturalı hattımda Temmuz 2025 dönemine ait faturamda telsiz kullanım ücreti nedeniyle 130 TL’lik toplu bir kesinti yaşadım. Bu ücreti her ay ...

Vodafone faturalı hattım için Ağustos 2025 dönemine ait 713 TL tutarında beklemediğim şekilde yüksek bir fatura ile karşılaştım. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ancak bu ay taahhüdümün bitmiş olması nedeniyle faturamda ciddi bir artış oldu. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Fat...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aldığım Migros Sanal Market kampanya kodunu, 03-08 Eylül 2025 tarihleri arasında birkaç gündür denememe rağmen kullanamıyorum. Kodun geçerli olduğu belirtilen tüm koşulları sağladığımdan eminim ancak “Kampanya kullanılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ...

Vodafone üzerinden internet aracılığıyla faturalı hat başvurusu yaptım. Hattı iş yerime teslim etmişler; ancak ben teslim sırasında işyerinde değildim, sonrasında da hattı hiç kullanmadım ve herhangi bir aktivasyon işlemi gerçekleşmedi. E-devlet üzerinden de adıma kayıtlı böyle bir hat görünmüyor. ...

Vodafone müşterisi olarak yıllardır hattımı kullanıyorum. Şu anda Red'li 22 GB Tarifem Paketi için aylık 270 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.10.2025’te sona...
4-5 yıldır Vodafone “Limitsiz Red'li” tarifesini kullanıyorum. Bu süre boyunca sınırsız internet ve hotspot hizmetinden sorunsuz şekilde yararlandım. Ancak son 5 gündür faturamda ve tarife koşullarımda ciddi değişikliklerle karşılaştım. Nisan 2025’te faturam 490 TL iken, Mayıs ayında 980 TL’ye çıka...

16 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone'un online mağazası üzerinden Tecno Camon 40 Premier model cihazı satın aldım. Satın alma sırasında ürünün kutu içeriğinde mikrofonlu kulaklık, şarj aleti, şarj kablosu ve akıllı saat olduğu belirtiliyordu. Ancak cihaz elime ulaştığında kutudan kulaklık çıkmadı. Kutu...

12 Temmuz tarihinde Vodafone Kırklareli Babaeski bayisinden Genç Kırmızı Fırsat 2025 60 GB paketine geçiş yaptım. Paket kapsamında her ay hediye GB yüklenmesi sözü verilmişti. Ancak hattımı aldığım günden bu yana, her ay yüklenmesi gereken hediye GB’lar hattıma tanımlanmadı. Şimdiye kadar Vodafone...

Vodafone faturalı hattımı uzun süredir kullanıyorum ve genel olarak memnun olmama rağmen, her yıl tarife yenileme dönemlerinde paketlerin hem içerik h...

29/08/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Vodafone faturasız hattıma 1000DK+250SMS+10GB içeren paketi yüklemek istedim. 270 TL tutarın...

4 Eylül 2025 tarihinde annemin hattını Vodafone’a taşımak için Sakarya’daki bir bayiye başvurduk. Ancak başvuru sırasında annemin evli olup olmadığı sorgulandı ve bu konuda gereksiz bir şekilde detaylı bilgi talep edildi. Diğer operatörlerde bu tür bir uygulama ile karşılaşmazken, Vodafone’un bu pol...


5 Eylül 2025 tarihinde Vodafone faturasız hattıma 15 günlük sınırsız TikTok paketi satın aldım. Paketin hattıma tanımlandığına dair SMS aldım, ancak T...

20 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerinden arandım ve 1516 numaralı hattım için 13+7 GB, toplamda 20 GB’lik bir tarifeye 240 TL karşılığ...

Vodafone hattımın (0028 ile biten numara) Haziran, Temmuz ve Ağustos 2025 faturalarında her ay 200 TL, Eylül 2025 faturasında ise 80 TL fazladan ücret yansıtıldı. Fazla faturaların nedeni olarak “GB avı” hizmeti gösterildi, ancak bu servisi daha önce iptal etmiştim ve internet paketim de gelmemişti....

Vodafone'un yurt dışında Her Şey Dahil Pasaport servisiyle ilgili yaşadığım bir haksızlık nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 31 Ağustos 2025 tarihinde N...
Yaklaşık 2 aydır Vodafone mobil hattımda internet paketim çok hızlı tükeniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, internet ayarlarım sıfırlandı fakat sorun devam ediyor. İnternet kullanımımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen paketim kısa sürede bitiyor ve mağdur oluyorum. Son olara...

Aşağıda ekran görüntüsü ile desteklediğim Vodafone tarifelerindeki fiyatları ve aralarındaki fark uyumsuzluklarını anlamakta zorlanıyorum. 5/09/2025 tarihinde yanımda uygulamasında seçtiğim 20 GB 375Tl'lik tarife tarafıma tanımlanmadığı gibi bir gün sonra aynı tarifeyi 480 lira karşılığında tarafıma...
Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim dışında “4240 sarente” adı altında her ay faturama 157,50 TL ücret yansıtılmıştır. Mayıs 2025 tarihinden it...

Vodafone’dan online olarak Xiaomi Note 12 cihazı için kampanyalı şekilde cihaz satın aldım ve satış sırasında bana sigorta teklifi yapıldı, kabul etti...
1 Temmuz 2025 ve 31 Temmuz 2025 tarihleri arasında yaptığım kullanım sonucunda, ağustos ayı Vodafone faturam 1512,50 TL geldi. Ancak bu sorunun benden...
Yanıltıcı, Eksik Bilgilendiren Vodafone Aramasıyla Tarife Değişikliği Mağduriyeti 05.09.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım...