
Vodafone’un Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Haksız Cayma Bedeli İadesi Talebi
Yıllardır Vodafone hattı kullanıyordum. Kasım ayında Vodafone tarafından telefonla arandım, mevcut taahhüdümün gelecek ayın 20’sinde biteceği söylendi ve ısrarla kampanya tanıtımı yapıldı. Verilen tarihe güvenerek ben de 20 Aralık’ta başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak daha sonra Vodafone’dan ar...
Sipariş Oluşturulamaması Nedeniyle 30.500 TL Ödemesinin Alınması Ve Hızlı İade Talebi

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden dün akşam saat 18.30 civarında iPhone 17 model telefon için sipariş verdim. Sipariş numaram 1003513128. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Buna rağmen Flex uygulamasına geçiş yapıldığı için işlemin gerçekleşmediğini, sistemin siparişleri oluşturamadığın...
Aktif Olmayan Vodafone Hattı Ve Artan Ek Ücretler Nedeniyle Mağduriyet

19.01.2026 tarihinde numaramı Vodafone faturalı hatta taşımak için başvuru yaptım ve hattı teslim aldım, ancak aradan günler geçmesine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Hat taşıma sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca 0542*******00 numaralı telefondan Voda...
Vodafone’da Numara Taşıma Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

20.01.2026 tarihinde saat 22:57’de 0542********00 numaralı Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Görüşmede, dijital kurye ile gönderilecek SIM kartımı teslim aldıktan sonra 2 ile 4 gün içinde numara taşıma işleminin tamamlanacağı bilgisi veri...
İzinsiz Hat Açma Talebi Ve İptal İçin Yanıt Bulamama
23 Ocak 2026 tarihinde telefonuma gelen SMS ile, bilgim ve onayım dışında bir Vodafone şubesinde adıma yeni hat açma talebi oluşturulduğunu öğrendim. Bu işlemle ilgili öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve şu anda bu izinsiz talebi kendi imkanlarımla iptal edemiyorum. Du...
Başkası Ait Telefon Numarasının İrtibat Numarası Olarak Kullanılmasına Karşı Şikayet
30.12.2025 Salı günü saat 20:04’te, kullandığım hatta Vodafone’dan “Kullanmış olduğunuz numara, 5428****38 numaralı GSM numarasına irtibat numarası ol...
Faturalı Hatımı Ön Ödemeliye Çevirmek İstediğimde Telefon Kapatıldı Ve Saygısız Davranıldı

Vodafone hattımı faturalıdan faturasız hatta geçirmek için bugün 0542*****11 00 numarasını aradım. Amacım yalnızca mevcut hattımın faturasız, ön ödemeli hatta çevrilmesini talep etmekti. Ancak talebimle ilgilenmek yerine, görüşme sırasında herhangi bir çözüm sunulmadan yüzüme telefon kapatıldı. Müş...
Vodafone Taşıma Sorunu: Çözüm Bulunamayan Müşteri Desteği
Türk Telekom'dan 4 hattımı Vodafone'a telefonla müşteri hizmetleri aracılığıyla taşıdım. Yeni SIM kartlar kargo ile tarafıma ulaştı. 11.01.2026 tarihinde 2 hattımızı kullanmaya başladık ancak 2 hattımız 23.01.2026 tarihine kadar taşınamadı. Defalarca 0212 919 19 12 ve 0542**42 00 00 numaralarını ara...
Üç Kez Numara Değiştirdim, Hâlâ Kullanılmış Ve WhatsApp'siz Numara Aldım: Temiz Numara Talebi

Vodafone hattım için kısa süre içinde üç kez numara değişikliği yaptım ve her seferinde daha önce kullanılmış, başkasına ait olduğu çok belli olan numaralar verildi. Hattım 0542**24 ** ** numarasıdır. Her numara değişikliğinde 180 TL olmak üzere toplamda 540 TL ödedim. İlk iki verilen numarada özel...
Mobil İmza Şifresi Yenilenemiyor, Resmi Belge İmzalanamıyor

Vodafone faturalı hattımda kullandığım mobil imza için belirlediğim şifreyi unuttum ve yaklaşık bir haftadır şifre yenileme işlemini yaptıramıyorum. 15 Ocak’tan beri 05…49 ile biten hattım üzerinden mobil imza şifremi yenileyebilmek için defalarca deneme yaptım ancak sonuç alamadım. Bu süreçte 542 ...
Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle 1.200 TL İade Talebi

Vodafone Hattımda İzinsiz Çağrı Yönlendirme Nedeniyle Sürekli Mağduriyet
Vodafone hattı kullanıcısıyım. Bilgim ve onayım dışında telefon numaram yönlendirme işlemine konu olmuş durumda. Bu nedenle sürekli olarak tanımadığım kişiler tarafından aranıyor ve mağdur ediliyorum. 18.01.2026 tarihinde 541 ****22 06 numaralı hattan arandım, görüşme sırasında aile bilgilerimden, ...
Vodafone Haksızca Fazla Fatura Yansıtıldı!

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir 120 TL civarında gelen faturam, 1 Ocak’ta kesilen dönemde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 725 TL olarak yansıtıldı. Her zamanki gibi düşük bir tutar beklerken, bir sabah uyandığımda hattıma 725 TL fatura çıkarıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle ...
Sipariş İptali İçin Uygulamada İptal Butonu Olmaması Ve Çelişkili Yönlendirmeler

19.01.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden, faturaya yansıt şeklinde ödeme seçeneğiyle 2. El yenilenmiş iPhone 11 Pro Max model telefonu, 1003503914 sipariş numarasıyla yanlışlıkla sipariş verdim. Sipariş durumum halen “sipariş hazırlanıyor” olarak görünmekte ve henüz kargoya verilme...
Geciken Hat Açılması Ve İptal İşlemlerindeki Kısır Döngü
Geçen hafta Vodafone’dan 547 ****19 07 numaralı faturalı hattı sipariş ettim. Kurye hattı getirdiğinde hattın en geç yarım saat içinde açılacağını söyledi ancak hat beş gün boyunca açılmadı. Hat açılmayınca beşinci günün sabahında başka bir operatörden yeni hat almak zorunda kaldım, öğle saatlerinde...
Vodafone'da Arama Yönlendirme Sorunu Sürekli Çözülmüyor

Vodafone faturasız hattımda Aralık ayı sonunda başlayan arama yönlendirme sorunu bir türlü çözülemiyor. 0544********78 numaralı hattan 0542**68 02 30 numaralı telefon hattıma arama yönlendirmesi yapmak istiyorum, ancak yönlendirme yapılmasına rağmen telefonum kapalı gibi görünüyor ve kimse bana ulaş...
Vodafone Hattım İçin Haksız İki Fatura Kesildi

Vodafone’a ait 0552 ile başlayan faturalı hattımı kapatmak için başvurduğumda, hattımın dondurulmuş olduğu, önce hattı aktif etmeleri gerektiği, ancak bu şekilde kapatma işlemi yapabilecekleri söylendi. Bunun üzerine hattımı tekrar aktif ettirdim ve hemen ardından 0542**42 00 00 numaralı hattı araya...
Vodafone Pasif Numaranın Yeniden Aktifleştirilmesinde 180 TL ve 1.800 TL Ücret Farkı

Vodafone mobil hattımın pasif olan numarasını yeniden açtırmak için 18 Ocak 2026 tarihinde saat 21:02 sularında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Vo...
Vodafone Teslim Alınmayan Hat İçin Haksız Borç ve Sürekli Arama Şikayeti
05.01.2026 tarihinde Vodafone müşteri temsilcisi tarafından aranarak, 544 110*** numaralı hat için bana ait olduğu iddia edilen iki adet ödenmemiş fatura bulunduğu belirtildi. Görüşmede belirttiğim üzere, bu numara her ne kadar sistemde adım üzerine kayıtlı görünse de benim tarafımdan aktif edilmemi...
Kişisel Numaram Başkasının Hatına Yanlış Tanımlanması Ve İptali Talebi

Bugün saat 13:57’de Vodafone’dan, kullandığım numaranın 544 362 07 50 numaralı GSM hattına irtibat numarası olarak tanımlandığına dair bir SMS aldım. ...
Habersiz Otomatik Zam Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama

Vodafone hattımda yer alan faturalı tarifemin süresi 1 Ocak 2026 tarihinde bitmiş ve bu tarihten itibaren bana herhangi bir seçim hakkı tanınmadan, otomatik olarak zamlı tarifeden faturalandırılmaya başlanmıştır. Aylık 261 TL ödediğim tarife, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 400 TL seviyesine çıka...
Vodafone Hat İptali Sonrası Başkasına Verildi ve 4 Bin TL Yanlış Çekildi

Yaklaşık dört yıl önce Vodafone’a ait 0542 *** ** 07 numaralı hattımı iptal ettirdim. Ancak hattın iptal edilmesine rağmen bu numara daha sonra başka bir kişiye verilmiş ve benim hesabıma tanımlı otomatik ödeme talimatı iptal edilmediği için, hattı kullanan bu kişiye ait faturalar yıllarca hesabımda...
Onaysız Ek İnternet Ücretleri Ve Yanıltıcı Tarife Değişikliği Nedeniyle Aşırı Fatura

Vodafone kullanıcısıyım ve 0535*****56 02 numaralı hattın sahibiyim. Aralık ayında telefonum bozulduğu için hattımı geçici olarak başka bir cihaza, iPhone 6 model bir telefona taktım. Bu telefonu neredeyse hiç kullanmadım. Cihazda aktif olarak kullanılan uygulamalar bulunmamakta olup, internet tüke...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 806
- Askerfone 183
- Aşım Ücreti 4.557
- Borç 4.490
- Cayma Bedeli 7.225
- Cepinfo 350
- Ek Paketler 6.162
- Engelli İndirimi 588
- eSIM 1.715
- Fatura 37.503
- Faturalı Tarifeler 17.285
- Faturasız Tarifeler 788
- FreeZone 1.957
- Güvenli Depo 446
- Hat Başvurusu 3.632
- Hat Devir 1.751
- Hat İptali 3.838
- Hat Ücreti 605
- Hediye Çarkı 7.408
- İçerik Servisleri 2.307
- İnternet Paketi 3.956
- Kampanya 6.883
- Kolay Paket 3.022
- Mobil İmza 860
- Mobil İnternet 7.117
- Mobil Ödeme 11.561
- Numara Değiştirme 899
- Numara Taşıma 9.389
- Online Özel 1.528
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 882
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 14.001
- Red Business 146
- Redbox 315
- SIM Kartı 2.987
- Sınırsız Paket 1.012
- SMS 10.217
- Şebeke 8.355
- Taahhüt 10.970
- Tarife Değişikliği 16.791
- TL Yükleme 448
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.897
- Yanımda 11.178
- Yurt Dışı Paketleri 3.655
