to read complaints and reviews, or file yours.Asics Gel-1130 İç Sünger Erken Aşınması Ve Garanti Reddi
SuperStep İzmir Optimum AVM mağazasından aldığım ASICS gel‑1130 model spor ayakkabıyı henüz 1 yıl bile dolmadan sadece günlük kısa yürüyüşlerde kullandım. Buna rağmen ayakkabının filelerinin altındaki sünger hem önden hem yanlardan aşındı ve şu an filelerin içinden ayağım görünür hâle geldi. Ürünü sürekli ve ağır kullanımda da giymiyordum.
Yaşadığım bu sorun üzerine ayakkabıyı incelemeye gönderdim; ancak tarafıma sadece “dış etkenlere bağlı deformasyon” denilerek ürün hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. Oysa sorun tamamen iç sünger yapısının ve malzeme kalitesinin zayıf olmasından kaynaklanıyor; dışarıdan yırtılma, sürtme ya da kullanıcı hatasına bağlı bir durum bulunmuyor. Ayakkabının 2 yıl garantisi var.
Kısa sürede bu seviyede deformasyon yaşayan bir ürünün üretim ve malzeme kalitesinin tekrar değerlendirilmesini, ayakkabım için iade hakkımın tanınmasını ve inceleme sürecinin bu bilgiler ışığında yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Ayakkabımın filelerinin altındaki sünger aşındı ve ayaklarım görünüyor. Ürünü incelemeye gönderdim ama sadece dış etkenlere bağlı deformasyon denildi ve hiçbir işlem yapılmadan geri gönderildi. 2 yıl garantisi olmasına rağmen bu sorunun üretim ve malzeme kalitesinden kaynaklandığını düşünüyorum ve değişim talep ediyorum.
Hala yardımcı olmadılar Asics o kadar para ödüyoruz yardımcı olun bari
Tasarım hatası