Yıkamada Patlayan U.S. Polo Ayakkabı İçin Ücretsiz Değişim Talebi

Geçen yıl temmuz ayının sonunda Deepo Alışveriş Merkezi’indeki FLO mağazasından u. S. Polo Assn marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ocak ayında kullanmaya başladım ve sonrasında narin programda, 40 derecede kısa programda makinede yıkadım. İlk yıkamanın ardından ayakkabı yanlardan patladı ve ürün kullanılmaz hale geldi.

Ayakkabıyı çok uzun süre kullanmamama ve narin bir programda yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni mağdur etti. Henüz FLO mağazasına ya da u. S. Polo Assn müşteri hizmetlerine başvuruda bulunmadım.

Üründeki bu üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm problem nedeniyle ayakkabının ücretsiz olarak değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.