to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom'dan 4 hattımı Vodafone'a telefonla müşteri hizmetleri aracılığıyla taşıdım. Yeni SIM kartlar kargo ile tarafıma ulaştı. 11.01.2026 tarihinde 2 hattımızı kullanmaya başladık ancak 2 hattımız 23.01.2026 tarihine kadar taşınamadı. Defalarca 0212 919 19 12 ve 0542**42 00 00 numaralarını aramama rağmen çoğunlukla müşteri hizmetlerine dahi ulaşamadım. d*****@vodafone.net.tr adresine şikayet bırakmama rağmen her defasında "Şikayetiniz kapatılmıştır" deyip bir türlü sonuçlandırılamadı. 22.01.2026 tarihinde Vodafone Kurumsal Bayi Kağıthane Özerler ile görüşmeye Papirüs Plazaya gittiğimde saat 15:00 olmasına rağmen güvenlik ofiste kimse olmadığını, herkesin çıktığını bildirdi. 23.01.2026 tarihinde Maslak Vodafone Genel Müdürlüğü'ne gittim. Danışma görevlisi garip bir şekilde "Burada kurumsal ilgili çözüm bulamıyoruz" dedi. Genel müdürlük çözüm bulamaz ise kim bulabilir, anlamadım. Sonra danışma yanında ufak bir yardım ofisindeki elemanla görüştüm; o da beni İstinye Park'ta kurumsal bayi var, o yardımcı olabilir diye oraya gönderdi. İstinye Park'ta Vodafone bayisine gittiğimde "Biz kurumsal bayi değiliz, sizi genel müdürlük yanlış yönlendirmiş" dedi. Bugün 23.01.2026 tarihinde tekrar d*****@vodafone.net.tr adresine mail attım. Kayıt bilgileriniz; Kayıt No: 221915472, Kayıt Açılış Zamanı: 23.01.2026 11:46:29 şeklinde bilgi geldi. Hat kullanıcılarından biri şu an yurt dışında, telefonu kapalı, çok mağdur durumda; diğeri ise hattını kullanamıyor. Hat açılmayan numaralarımız 0505**36 ** 82, 0536 997 ** 12'dir. Benim irtibat numaram 532 304 2* 94'tür. Acil çözüm bekliyorum. Vodafone'u tercih ettiğim için pişman oldum.
12.07.2025 günü online numara taşıma talebinde bulundum. Başvuruma ve sim kartımı 3 gün içerisinde bayiden teslim alabileceğime ilişkin SMS geldi. Bu şekilde 2 farklı bayiye gittim ve ikisi Türkiye çapında sistemlerin çalışmadığını söyledi, birtakım işlemler yaptılar mı bilmiyorum ama benim başvurum...
Vodafone'a 535 202 66 ** numaralı hattımı 15.06.2025 tarihinde online olarak numara taşıma talebiyle başvurdum. 16.06.2025 tarihinde saat 20.35'te kur...
2 Kurumsal hattımı 2 ay önce Vodafone a taşımak için başvurdum. 1 ay sonunda hatlar açıldı. 2 hafta interneti yoktu. Bunun sonrası da hiçbir bilgilendirme yapılmadan hatlarım kapandı. Şimdi 2 haftadır telefonsuz kaldık. 35-40 kere Vodafone ile görüştüm hiçbir şey yapmıyorlar. Gittim yeni numara satı...
7 Ocak 2025 tarihinde Vodafone hat taşıma işlemini online üzerinden gerçekleştirdim. Vodafone hattım 15.01.2025 tarihinde kurye tarafından tarafıma teslim edildi. Müşteri temsilcileriniz 1-2 gün içinde hattımın açılacağını bildirdi ancak kendiniz hesaplayın kaç gün oldu hala hattım açılmadı. Müşteri...
6 Ocak'ta hattımı t*** t***'dan Vodafone'a taşıdım. 9 Ocak 00.00'da hattımın açılacağını söylemelerine rağmen hattım açılmadı müşteri hizmetleriyle görüştüm bayiye gidin verilen sim kartında sıkıntı vardır çözsünler dediler. Bayiye gittim online da yapılan işlemleri biz halletmiyoruz ayrıca hattınız...
Yorumlar