to read complaints and reviews, or file yours. 
0542**42 00 00 numaralı hattan, Vodafone tarafından hem mesai saatleri içinde hem de dışında, bir haftadan uzun süredir günde ortalama 8–9 kez aranıyorum. Telefonu meşgule alsam da kısa süre sonra tekrar aranıyorum. Aramayı açtığımda ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan sadece “Alo alo” deniler...
Yaklaşık 4 yıldır hem mobil hattımda hem de ev internetimde Vodafone kullanıyorum. Bugüne kadar çevremdeki pek çok kişiye de Vodafone’u öneren bir müşteriydim. Ancak son 2 aydır görüştüğüm neredeyse tüm müşteri temsilcilerinin üslubu ve ilgisizliği nedeniyle Vodafone kullanmaktan pişman oldum. 19 A...
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22’sinde bittikten sonra yaşadığım süreçte tamamen tutarsız ve mağdur edici bir durumla karşı karşıyayım. Taahhüdüm varken hattımı aylık 463 TL üzerinden kullanıyordum, taahhüdüm bittiği için şu anda hattı yaklaşık 1000 TL civarında, yani çok daha yüksek bir fiyat...
"Çözüm sağlanmıştır. Teşekkür ederim."
Vodafone Türkiye’nin 0542 *** 73 55 numaralı hattım üzerinden beni yanıltarak maddi zarara uğrattığını belirtmek isterim. Yaklaşık 12 aydır kullandığım “Yeni Red'li Avantaj 1. Dönem” kampanyamın bitiş tarihiyle ilgili olarak tarafıma SMS gönderildi. Bu SMS’te, 15.12.2025 tarihinde kampanyanın sona e...
"Teşekkür ederim."
16.12.2025 tarihinde 0.232.2423542 numaralı Vodafone mağazasından arandım. Tarifemin sona erdiği ve 5. Yılımı da doldurduğum için 25 GB internet, 2500...
3 adet bireysel hattımın Vodafone Kurumsal'a geçişi için online başvurumuzu 24 Kasım tarihinde yaptık. Ardından, Vodafone kurumsal satış temsilcisi tarafından aranarak mevcut bireysel hatlarımızın kurumsala geçirilmesi için gerekli evrakların kurye ile gönderileceği bildirildi. 6 Aralık tarihinde Di...
1.12.2025 tarihinde tarifem yenilenmiş olmasına rağmen 02.12.2025 tarihinde tarifem kapsamındaki 50GB internetin %80inin kullanılmış olduğuna dair mesaj aldım müşteri hizmetlerine bağlandığımda ise ilk aramamda kullanmış olduğum söylendi. Sonra Vodafone uygulamasından kullanım detaylarına baktığımda...
9 Aralık 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Online’a özel indirimli paketlerden yararlanmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Numara Taşıma sekmesinden başvuru yapmaya çalıştım. Kimlik kartı okuma aşamasında uygulama kimlik kartımın arka yüzünü bir türlü ok...
Vodafone hattım 5303****87 üzerinden haksız yere alınan ücretin iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 8 bin TL civarında iade edilmesi gereken bir tutar vardı, ancak bunun yaklaşık 2 bin TL’si faturama yansıtıldı. Normalde faturam 1 bin TL civarında olması gerekirken, bu şe...
Vodafone hattımda “Kim Aramış” hizmetine para ödememe ve SMS ile gelen onayı verip sekreteri de onaylamama rağmen hizmet bir türlü aktif olmuyor. Telefonum kapalıyken arayanların bana SMS ile bildirilmesini istiyorum ancak şu anda hiçbir bilgilendirme mesajı gelmiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorunu ya...
Vodafone Yanımda uygulamasının Flex bölümünden dün gece, hattıma tanımlı 5453****14 numarası üzerinden iPhone 11 Pro Max ve Samsung A17 olmak üzere toplam 47.904 TL tutarında iki adet telefon siparişi verdim. Ancak yanlış telefonları seçtiğimi fark edince hemen iptal etmek istedim. Uygulamadaki ipt...
Vodafone mobil hattım için taahhüt döneminde 60 GB paket kullanıyordum. 10.12.2025 tarihinde 0542**42 00 04 numarası tarafından aranarak, aylık 439 TL’ye 50 GB’lik yeni bir paket teklifi aldım ve mevcutta taahhütlü olduğum için bu teklifi kabul ederek geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra Vodafone Y...
07.12.2025 tarihinde telefon numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmeden, 09.12.2025 tarihinde saat 23:00’te numaram Vodafone’a taşındı. Hattım taşındıktan sonra SMS alamıyor değilim, ancak SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil, tek...
"Dün akşam saatlerinde Vodafone müşteri danışmanı yetkili bir abimiz aradı. Önümüzdeki ay için 505 TL olan faturayı iade etti. Kendisine teşekkür ediyorum. Problem çözüldü."
08 Aralık’ta Turkcell olan hattımı faturasız Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum, 09 Aralık’ta da Vodafone mağazasında numara taşıma formu dold...
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için cayma bedelini öğrenmek amacıyla 09 Aralık 2025 günü 542'li Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve görüşmede bana cayma bedelimin 280 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıma işlemini gerçekleştirdim. Türk Telekom’a geçiş işlemim tam...
Vodafone’a ait 0552********93 numaralı hattımın 05.08.2025 tarihinde yetkili Vodafone şubesinde iptalini talep ettim. Aynı gün yeni hattımı alıp kulla...
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için salı günü saat 14:30 civarında online başvuru yaptım. QR kod okuma adımından sonra işlem devam etmedi. Ardından aynı gün 0 (850) 549 40 00 numaralı hattan arandım, işlemleri tamamlamak için kimlik ve adres bilgilerimi bu görüşmede paylaştım ve e-sim teslimatı...
03.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında aynı gün ve saat aralığında farklı dakikalarda olmak üzere üç adet 600 TL, iki adet 400 TL, bir adet 100 TL ve bir adet de 24 TL şeklinde, toplam 2.724 TL tutarında Apple adına mobil işlem yapılmıştır. Hattım Ankara/Et...
29 Kasım 2025 tarihinde Vodafone’a kayıtlı 5452****71 numaralı hattımı Turkcell’e taşıdım ve 02 Aralık 2025 tarihinde Turkcell hattım aktif oldu. Buna rağmen Vodafone, taahhüt sürecimde bir sorun olmamasına karşın 10 Aralık 2025 tarihinde SMS ile 1243 TL tutarında fatura bildirdi. Vodafone müşteri ...
Babamın adına kayıtlı olan 543 715 02 50 numaralı Vodafone hattını, 15.10.2025 tarihinde babamın vefatı sonrası kapattırdık ve son faturasını da 05.11.2025 tarihinde ödedik. Buna rağmen, aradan zaman geçtikten sonra bu hat için FD51150MA6EBD0 numaralı fatura ile 12 ayda 757,50 TL tutarında yeni bir ...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
