Satın Aldığım Hat Hiç Çalışmadı Netgsm Mağduriyetimi Görmezden Geliyor


Binamıza gelen kablolar, bina yıkımı yapan inşaat makinesi tarafından koparıldı. Günlerdir talep oluşturmanıza rağmen dağıtıcı, bölgede sorun yok deyip kaydı kapatıyor. Ben çocuklar için interneti aldım, ama çocukların ödevleri için internet cafeye gitmek zorunda kalıyoruz.

Netgsm hattımda 20 GB internet, 100 SMS ve 500 dakika içeren tarifeyi kullanıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak internet aşımı yaşanıyor ve hattı zaman zaman çocuğum kullandığı için paket biter bitmez farkına varmadan aşım devam ediyor. Geçen ay sadece internet aşımı sebebiyle 1000 TL’nin üzer...

Netgsm üzerindeki internet aboneliğimi daha önce kapatmama rağmen, dün e-Devlet sistemi üzerinden adıma 265,50 TL tutarında borç göründüğünü fark ettim. Borcu ödemek istiyorum ancak ödeyebileceğim herhangi bir ekran ya da yönlendirme bulunmuyor. Borç sorgulama alanında T. C. Kimlik numaramla işlem ...

Netgsm üzerinden yaklaşık 2 senedir internet hizmeti kullanıyorduk. Öde kullan şeklinde bir paket olmasına rağmen yaklaşık 2 ay önce interneti kapatmamıza ve başka bir internet sağlayıcısına geçmemize rağmen halen tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediyor. Son gelen faturada bir aylık tutar 575 TL o...

07 Ekim 2025 tarihinde Netgsm ADSL internet aboneliğimi sonlandırıp başka bir firmaya geçiş yaptım. Kapanış sonrası 4 günlük kullanılmayan süreye ait 70 TL’lik ücretin iadesi yapılmadı. Abone numaram: 1000019130. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulma...
Yorumlar