to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone mobil hattımın pasif olan numarasını yeniden açtırmak için 18 Ocak 2026 tarihinde saat 21:02 sularında Tekirdağ Çorlu Orion AVM’de bulunan Vodafone bayisine başvurdum. Öncesinde müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımı aynı numara ile tekrar aktif ettirebileceğimi ve bunun 180 TL ücretle yapılacağını söylediler.
Bayiye gittiğimde de ilk etapta 180 TL karşılığında aynı numarayı açabileceklerini ifade ettiler. Ancak daha sonra içeriden bir görevli gelip bu işlemin yeni hat şeklinde yapılabileceğini, pasif olan 0 (541) 366 ** numaralı hattımın açılması için 1.800 TL ödemem gerektiğini söyledi. Müşteri hizmetlerinin verdiği bilgi ile bayide söylenen ücret arasında çok büyük fark olması ve yeni hat üzerinden işlem yapılmak istenmesi kafamı karıştırdı ve güvenimi sarstı.
Ben hattımın eski numaram korunarak, müşteri hizmetlerinde belirtildiği gibi 180 TL ücretle yeniden aktif edilmesini ve benden ekstra, fahiş bir ücret talep edilmemesini istiyorum. Müşteri hizmetleri ile bayi arasında oluşan bu bilgi ve ücret tutarsızlığının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tarafıma dönüş yapılabilmesi için güncel kullandığım hattımdan da aranmak istiyorum: 0554 604 **.
Numaramı Vodafone'a taşıdım ve hat gönderdiler. Hattımın bugün aktif olacağını söylediler ancak barkod numarasını yanlış girdikleri için hattım aktif olmadı, eski hattım da kapalı olduğu için şu an telefon kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri yeni hattı en yakın bayiden gidip almamı söyledi. Bayiye gi...
Vodafone Online işlemler üzerinden yeni numara alma başvurusu yaptım ve beğendiğim bir numarayı rezerve ettim. Sürecin nasıl ilerleyeceğini öğrenmek için 4 Ocak 2026 tarihinde saat 16:07’de Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında bana, bu numarayı 300 TL ödeyerek ister faturalı ister...
Vodafone mobil hattım için bugün saat 12.00 civarında Tekirdağ Çorlu Orion şubesindeki bayiden aldığım e‑sim kare kodu ile aktivasyon yapmak istedim; ancak “e‑sim eklenemedi, bu kod artık geçerli değil” uyarısını alıyorum ve kare kod ile hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Bayide ilk olarak fizi...
Vodafone bayisinden 26.11.2024 tarihinde taahhütlü tarifem bitmek üzere olduğu için yeni bir tarife belirleyerek geçiş yaptım. Tekirdağ iki Çorlu ilçesi Orion AVM içerisinde bulunan bu bayide 25 GB + 25 GB ( Free zone lu olmak kaydıyla) tarifeye aylık 460 lira karşılığında işlemlerimi yaptırdım. Bay...
Yorumlar