Vodafone 0 542 542 00 542 542 00 00

Vodafone’den Aralık’ta aldığım ve milyon kere şikayet yazdığım dijital hat, sanki çok kullanmışım gibi fatura kesip durmuş. Üstüne bir de kendi iptal ettiği hat için iptal ceza bedeli falan filan yansıtmış. Bir de Mart’ta “vergi” diye 1.836 TL almış, Nisan’da bir daha “vergi” diye 2.115 TL almış. Ha...

5425****04 numaralı Vodafone hattıma yaklaşık 500 TL tutarında fatura geldi ve mevcut maddi durumum nedeniyle bu faturayı ödemekte zorlanıyorum. Faturamı yüksek bulduğum için bilgi almak amacıyla Vodafone ile görüştüğümde, bana daha yüksek bir tarifeden devam etmem gerektiği söylendi ve bu durum ben...

Vodafone üzerinde kayıtlı 544 *******02 numaralı faturalı hattımı kapattırmak için 10 Mart 2026 tarihinde çağrı merkezini aradım. Görüşmede hattımı iptal ettirmek istediğimi belirttiğimde, tarafıma yalnızca 900 TL civarında bir cayma bedeli çıkacağı sözlü olarak ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek ha...

18.04.2026 tarihinde Vodafone İstanbul Ataşehir bayisinden, 540 *** ** 05 numaralı hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında cihaz alımı yapılmış görünmektedir. O gün hattıma önce bir onay SMS’i, hemen ardından ise herhangi bir işlem yapmamama rağmen cihaz aldığıma dair bir SMS geldi. Ben Ankara’da ...

Vodafone mobil hattım için müşteri hizmetleri üzerinden yaptığım taahhüt görüşmesinde aylık 512 TL sabit fiyat garantisi verildi. İlk 4 ay faturam gerçekten 512 TL olarak geldi, ancak ocak ayından itibaren “vergi eklemesi” adı altında her ay 540 TL fatura çıkarılmaya başlandı. Ocak ayından bu yana ...

Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında olması gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. İnceleme yaptığımda, 0542********03 numaralı hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçiril...

Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone abonesiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Detayları incelediğimde, bilgim ve açık onayım olmadan hattımın farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife değiş...

19 Nisan Pazar günü saat 12.14'te fatura ile ilgili bir konuda bilgi almak için 542'yi arayarak müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sırasında karşımdaki hanımefendinin sesi hem çok az geliyordu, hem de son derece kaba bir üslup kullanıyordu. Buna rağmen sorunu halledip görüşmeyi sonlandırdım. G...

Vodafone faturalı hattıma ek olarak Samsung a26 marka cep telefonu satın aldım. Bu işlemi Mart ayında, Vodafone’un online uygulaması üzerinden gerçekleştirdim ve satın alma sırasında kesinlikle kasko, ek garanti ya da benzeri hiçbir ek hizmeti onaylamadım. Buna rağmen Nisan ayında gelen faturamda, 5...

Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone müşterisiyim. Mart 2026 dönemine ait faturamın, normalde yaklaşık 300 TL civarında gelmesi gerekirken 700 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Detayları incelediğimde, hattımın bilgim ve açık onayım olmadan farklı bir tarifeye geçirildiğini gördüm. Bu tarife deği...

Yaklaşık 16 yıldır bireysel Vodafone mobil hat müşterisiyim. Bugüne kadar bu denli ciddi bir sorun yaşamamışken, Mart 2026 dönemine ait faturamın normalde yaklaşık 300 TL gelmesi gerekirken bunun çok üzerinde, yüksek bir tutar olarak yansıtıldığını fark ettim. Yaptığım incelemede, bilgim ve açık on...

Vodafone hattım 545***0912 için bugün saat 08:46 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 1.400 TL tutarında kolay paket satın aldım. İşlem hesabımdan başarılı şekilde çekildi, dekontum da mevcut olmasına rağmen hatta hiçbir şekilde paket tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vodafon...

Vodafone hattıma dün 1 yıl süreli, aylık 100 TL ödemeli eğlence paketi tanımlandı. Bu paketin içerisinde Spotify paketi de yer alıyor ancak paket tanımlanmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde Spotify aktivasyon kodu gönderilmedi. Paketin bağlı olduğu GSM numaram 0542*****04’tür. Ücretlendirme başla...

Vodafone abonesi olarak kullanmakta olduğum 543 *******02 numaralı hattımla ilgili, onayım dışında yapılan taahhüt değişikliği ve haksız fatura nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Mart ayı faturamı incelediğimde, normalde yaklaşık 260 TL olan fatura tutarımın 1333 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Da...

Vodafone hattımda 5g hizmeti başladığından beri, yani 1 Nisan’dan bu yana 5g ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 5g çoğu yerde ya hiç çekmiyor ya da çekse bile hız olarak 4.5G’ye göre hiçbir fark yaratmıyor. Telefon bu yüzden sürekli 5g ile 4.5G arasında geçiş yaptığı için batarya çok hızlı bitiyor ve kul...

17 Nisan 04:05 Vodafone hattım için Mart ayına ait faturamda bir tutarsızlık yaşadım. Önceki aylar düzenli olarak yaklaşık 240 TL fatura öderken, Mart faturam 480 TL olarak çıktı. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı ya da ekstra bir işlem yapmadığım halde faturamın bu kadar yüksek gelme...

Vodafone mobil hattımla ilgili 02.02.2026 tarihinde 0542****00 numarasından arandım ve bana tarife değişikliği önerildi. Telefonda, bu tarifeyi kabul etmem durumunda 1 ay bu şekilde kullanmam, ayın 6’sı veya 7’si gibi aradığımda tarifemin daha uygun bir ücrete düşürüleceği söylendi. Bu görüşmenin se...

Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturasız hat kullanıyorum. Bu hattı bazı işlemler için az kullandığım bir hat olarak tutuyorum. Yaklaşık 6 aydır yükleme yapmamışım ve bugün 0542********00 numarasından Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın kapanmış olduğunu ve tekrar açılması için ba...

14.04.2026 tarihinde saat 14:50 civarında 0 312 452 04 93 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, Vodafone ev internetim olup olmadığını sordu, ben de evet yanıtını verdim. Ardından internet altyapımın Türk Telekom’a geçirileceğini, faturamın da 1300 TL olacağını söyledi. Ben de bu duruma itiraz edere...