to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ocak 2026 tarihinde telefonuma gelen SMS ile, bilgim ve onayım dışında bir Vodafone şubesinde adıma yeni hat açma talebi oluşturulduğunu öğrendim. Bu işlemle ilgili öncesinde bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, onayım alınmadı ve şu anda bu izinsiz talebi kendi imkanlarımla iptal edemiyorum.
Durumu fark eder etmez 542 numaralı Vodafone çağrı merkezini birkaç kez aradım. Görüşmelerde bana bu konuda herhangi bir işlem yapamayacakları, iptal için 0850 549 40 00 numaralı Vodafone Online İşlemler hattını aramam gerektiği söylendi. Verilen numarayı defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım ve bu nedenle bilgim dışında oluşturulan yeni hat talebini iptal ettiremiyorum. Şu an için hattın açılmasına bağlı bir ücret tahsilatı veya taahhüt başlatılmadı, ancak bu riskin varlığından ciddi şekilde rahatsızım.
Bilgim dışında oluşturulan bu yeni hat talebinin derhal ve tamamen iptal edilmesini, iptalin tarafıma yazılı olarak açık ve net şekilde teyit edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili olarak en kısa sürede telefonla veya yazılı biçimde tarafıma geri dönüş yapılmasını istiyorum. Bilgim ve onayım dışında oluşturulan bu hat talebi nedeniyle şu an veya ileride doğabilecek hiçbir maddi ya da manevi zarar ve ziyandan sorumlu olmadığımı açıkça beyan ediyorum.
02.01.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden ve aynı gün tarafıma gelen SMS ile, bilgim ve onayım dışında Vodafone üzerime bir mobil hat açıldığını fark ettim. Bu hattı ben açmadım, hiçbir şekilde başvuru yapmadım ve herhangi bir imza ya da onay vermedim. Durumu öğrenir öğrenmez Vodafone müşteri hizmetl...
20 Temmuz 2025 tarihinde, adıma bilgim ve rızam dışında Vodafone tarafından bir hat açıldığını öğrendim. 19.07.2025 tarihinde “424**68 TCKN adına 905549*3**3* numaralı hat için yeni abonelik kaydı işlemi yapılmıştır. Rızanız/bilginiz dışında ise lütfen Vodafone ile iletişime geçiniz” şeklinde bir SM...
Vodafone adına, benim bilgim ve onayım olmadan yeni bir mobil hat aboneliği açıldığına dair 17.12.2025 tarihinde SMS aldım. Bu abonelikle ilgili daha önce hiçbir başvurum, imzam, talebim ya da onayım yoktur. SMS dışında elimde fatura, numara bilgisi veya başka bir detay bulunmuyor ve bugüne kadar V...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.333 
Cayma Bedeli 6.996 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.067 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.695 
Fatura 36.068 
Faturalı Tarifeler 16.926 
Faturasız Tarifeler 735 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 449 
Hat Başvurusu 3.601 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.791 
Hat Ücreti 594 
Hediye Çarkı 7.359 
İçerik Servisleri 2.291 
İnternet Paketi 3.782 
Kampanya 6.144 
Kolay Paket 3.005 
Mobil İmza 830 
Mobil İnternet 6.880 
Mobil Ödeme 11.556 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.297 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.552 
Red Business 141 
Redbox 336 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 950 
SMS 10.012 
Şebeke 8.055 
Taahhüt 10.429 
Tarife Değişikliği 16.056 
TL Yükleme 421 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.473 
Yurt Dışı Paketleri 3.576 
Yorumlar