Vivense müşteri

Vivense'nin kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce çalışma masası ve kurulum hizmeti satın aldım. Sipariş numaram: 2eba07432483. Kurulum için ekstra 1699 TL ödeme yaptım. Ancak bir haftadır kurulum hizmeti tarafıma sunulmadı ve evimin ortasında kurulamamış şekilde bekleyen mobilyalarla ma...

25 Haziran tarihinde Vivense’den Bona Portmanto (Beyaz, B2R3M1, TO3-1038) siparişi verdim. Sipariş numaram: ee7507373920. Ürün, İstanbul Beşiktaş adresine teslim edilmek üzere alınmıştı ve toplamda 10.598 TL ödedim (kurulum dahil). Ancak siparişimle ilgili süreç tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü...

Vivense’den online olarak 245806941282 numaralı siparişimle Köşe l koltuk satın aldım. Ürünü 29.04.2026 tarihine kadar garantili olarak, 16.118 TL ödeyerek aldım. Koltuğu teslim aldıktan sonra ilk iki ay evde oturmadığımız için kullanmadık. Ancak evde yaşamaya başladığımızdan beri, koltuğun kumaşınd...

Vivanse'den yaklaşık 1,5 yıl önce üçlü koltuk takımı aldım. Koltuk takımının bir tanesini sürekli kullanamıyorum, bir tanesini ise hiç kullanmadık. Kullanılan koltukta çökme meydana geldi. Görsel ve video gönderdim, ancak firma geri dönüş sağlamadı. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar.

25 Temmuz 2025 tarihinde Vivense’den Eti bazalı karyola (120x200, sipariş no: b08707400278) satın aldım. Ürünüm 31 Temmuz 2025’te teslim edildi, ancak kurulum için gelen ekip eksik parça olduğunu belirterek hiçbir işlem yapmadan ayrıldı. O günden itibaren defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime ge...

Vivense’den 1 adet Bino Saksılık Bahçe Balkon Standı, 2 Katlı, Siyah (BN7-147) sipariş ettim. Sipariş numaram: 172927. Ürünün planlanan teslimat tarihi 21-26 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak şu ana kadar tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat İstanbul adresine ...

Vivense’den Melva L Koltuk siparişi verdim ve ürünün belirtilen tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 73a407402819. Teslimatı Düzce Merkez Bataklı Çiftlik Köyü’ne bekliyorum. Teslimatın zamanında yapı...

17 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den Pandora TV ünitesi satın aldım (sipariş no: bde707421290). Ürünüm, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, satın alma işlemimden kısa süre sonra aynı ürünün hem daha uygun fiyata hem de daha erken teslimat vaadiyle başka şubelerde satışa sunuldu...

2020 yılında İstanbul Ümraniye mağazasından Vivense Denver koltuk takımı satın aldım. Bu koltuk takımını yazlık evimde yılda en fazla 2 ay kullanıyorum. Modeli hoşuma gitmişti fakat kalite açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Minderleri kısa sürede çöktü ve tahtaları batmaya başladı. Teslimat sü...

Vivense’den sipariş ettiğim Atlas 4 kapaklı gardırop, 5 Ağustos’ta kapalı kutu olarak firmaya iade edildi. Ürünü hiç açmadan, tamamen firmanın tedarik edemediği başka bir üründen kaynaklanan sorun nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen, kredi kartıma 15-20 bin ...

12 Ağustos’ta Vivense’den Mira Mutfak Masa Takımı, Siyah Mermer, 120x80 modelini sipariş ettim (Sipariş No: 88da07416692). Siparişimin 27 Ağustos’ta kargoya verileceği bildirildi. Ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde planlanan teslimat tar...

06-07-2025 tarihinde Vivense’den mane yataklı köşe koltuk siparişi verdim. Ürünün 7-14 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen hala ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5f6607383481, teslimat adresim Ankara Çankaya’dır. Teslimat gecikince sip...

03.08.2025 gecesi Vivense’den Strada genç odası ahşap başlıklı karyola ve Bed22 Extra Comfort sünger tek kişilik yatak (90x190, ürün kodu: QP6-209, sipariş no: 957a07407926) satın aldım. Sabah siparişimden vazgeçip başka bir ürün almak istediğim için, siparişlerim bölümünden iptal seçeneği bulamadım...