Vivense Teslimat Ekibi İkinci Numaramı Aramadan Ürünü Teslim Etmedi Ek Ücret İstiyor
Vivense Pendik şubesinden köşe koltuk satın aldım. Sipariş numaram: a28d07421188. Teslimat sırasında telefonumun kapalı olabileceğini belirtip ikinci ...
Vivense Pendik şubesinden köşe koltuk satın aldım. Sipariş numaram: a28d07421188. Teslimat sırasında telefonumun kapalı olabileceğini belirtip ikinci ...

Vivense’den 1 adet Bino Saksılık Bahçe Balkon Standı, 2 Katlı, Siyah (BN7-147) sipariş ettim. Sipariş numaram: 172927. Ürünün planlanan teslimat tarihi 21-26 Ağustos olarak belirtilmişti, ancak şu ana kadar tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Teslimat İstanbul adresine ...
Vivense’den Melva L Koltuk siparişi verdim ve ürünün belirtilen tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 73a407402819. Teslimatı Düzce Merkez Bataklı Çiftlik Köyü’ne bekliyorum. Teslimatın zamanında yapı...
17 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den Pandora TV ünitesi satın aldım (sipariş no: bde707421290). Ürünüm, aradan geçen zamana rağmen hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, satın alma işlemimden kısa süre sonra aynı ürünün hem daha uygun fiyata hem de daha erken teslimat vaadiyle başka şubelerde satışa sunuldu...

2020 yılında İstanbul Ümraniye mağazasından Vivense Denver koltuk takımı satın aldım. Bu koltuk takımını yazlık evimde yılda en fazla 2 ay kullanıyorum. Modeli hoşuma gitmişti fakat kalite açısından büyük hayal kırıklığı yaşadım. Minderleri kısa sürede çöktü ve tahtaları batmaya başladı. Teslimat sü...
Vivense’den sipariş ettiğim Atlas 4 kapaklı gardırop, 5 Ağustos’ta kapalı kutu olarak firmaya iade edildi. Ürünü hiç açmadan, tamamen firmanın tedarik edemediği başka bir üründen kaynaklanan sorun nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Ancak aradan 14 iş günü geçmesine rağmen, kredi kartıma 15-20 bin ...

Vivense’den “Metalia Novado Aynalı Gardırop Düğme Kulplu 4 Kapı 2 Çekmeceli” ürünü için sipariş verdim. Ancak ürünü hiç teslim almadan, sipariş oluştu...
12 Ağustos’ta Vivense’den Mira Mutfak Masa Takımı, Siyah Mermer, 120x80 modelini sipariş ettim (Sipariş No: 88da07416692). Siparişimin 27 Ağustos’ta kargoya verileceği bildirildi. Ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde planlanan teslimat tar...

Vivense’den “Eti 5 kapaklı” yatak odası takımı siparişi verdim. Teslimatın 29.08.2025 tarihinde kesin olarak yapılacağı belirtildi; ancak bu tarihte ü...

06-07-2025 tarihinde Vivense’den mane yataklı köşe koltuk siparişi verdim. Ürünün 7-14 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen hala ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5f6607383481, teslimat adresim Ankara Çankaya’dır. Teslimat gecikince sip...
Vivense’den 1 ay önce Efes komodin 2 çekmeceli beyaz modelini sipariş ettim (Sipariş No: a07406121). Ürünün Bursa’daki adresime teslim edilmesi gereki...
03.08.2025 gecesi Vivense’den Strada genç odası ahşap başlıklı karyola ve Bed22 Extra Comfort sünger tek kişilik yatak (90x190, ürün kodu: QP6-209, sipariş no: 957a07407926) satın aldım. Sabah siparişimden vazgeçip başka bir ürün almak istediğim için, siparişlerim bölümünden iptal seçeneği bulamadım...
Vivense’den tüm ev eşyalarımı internet üzerinden sipariş ettim ve teslimat için ayrıca 22.000 TL ek ücret ödedim. Ürünlerimin 20’sinde teslim edilmesi gerekiyordu fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde ürün...
Vivense’den 14 Haziran’da uygulama üzerinden beyaz kapaklı, ikili kapaklı ve içi raflı bir erzak dolabı sipariş ettim. Sipariş bedeli olarak 5.850 TL ödedim. Ancak ürünün parçaları üç kez hatalı veya kırık şekilde gönderildi ve bu süreç yaklaşık 3 aydır devam etti. Sonunda sağlam parça gönderildi fa...
03.08.2025 tarihinde Vivense’den etl 5 kapılı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 356707408376). Dolaba acil ihtiyacım olduğu için ve teslim tarihi olarak 8-15 Ağustos arası belirtildiği için bu ürünü tercih ettim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Viven...

29.04.2025 tarihinde Vivense üzerinden Sude Sürgülü Gardırop, Beyaz Mozambik 190 cm modelini 18.897,01 TRY ödeyerek Antalya Muratpaşa adresime sipariş verdim. Ürün 19.05.2025 tarihinde teslim edildi ancak montaj sırasında hasar oluştu ve bazı parçalar kusurlu çıktı. Kusurlu parça için yeni sipariş v...
13.08.2025 tarihinde Vivense online mağazasından santa gardırop siparişi verdim (sipariş no: 211e074171171). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak net bir bilgi...
13 Ağustos’ta Vivense Halkalı mağazasından Hazeran Gardırop 3 Kapaklı modelini satın aldım (Sipariş No: 5252********78). Teslimat adresim Demirkapı Mah. 1640. Sok. No:16 a Blok Daire:32 Bağcılar/İstanbul (Yeni Hayat Mahmutbey Sitesi) olarak belirtildi. Ücretini peşin olarak ödedim. Üç gün önce karg...

22.06.2025 tarihinde Vivense’den IW5-126 Torenna model 4 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş numaram: 8f1207370970. Üzerinden 2 ay geçmesine rağmen...

28.08.2025 tarihinde Vivense üzerinden Ervin Çok Amaçlı Kahve Köşesi, Beyaz TO3-1076 model ürünü (sipariş no: 8417336A13655789) satın aldım. Ürün 4.379,00 TL tutarında olup kredi kartı ile tek seferde ödeme yaptım. Ürün 3 paket halinde kargolandı (30, 15, 4 desi şeklinde) ancak kuryenin 30 desi ve ü...

Vivense'den TB2-204 model zigon sehpa satın aldım. Ürün dün tarafıma teslim edildi ancak her tarafında çizikler ve kırıklar vardı. Ürünün bu şekilde h...