Bir Aydır Teslim Edilmeyen Komodin Ve Çözülmeyen Mağduriyet

30 Temmuz’da teslim edilmesi gereken Lexi Üçlü Koltuk siparişim (Sipariş No: Зае807394879) hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. İlk kez Vivense’den alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Ürünün İzmir depoda olduğu ve tarafıma mesaj geleceği belirtiliyor, ancak kesin bir teslimat...

20.08.2023 tarihinde Sipariş verdiğim 2 adet komodinden sadece biri tarafıma teslim edilmişti. Diğeri ise sipariş tamamlandı olarak uygulama üzerinde gösterilip teslim edilmediği için Vivense destek ekibi ile iletişime geçtiğimde sipariş içerisinde yeniden komodin siparişi oluşturuldu. En geç teslim...

4 Ekim’de Vivense üzerinden Atlas 6 kapak 2 çekmeceli gardırop siparişi verdim (Sipariş No: d76807470071). Teslimat tarihi olarak 7-14 Ekim arası bildirildi. Ancak bugün 14 Ekim olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün stokta olduğu, sıfırd...

04.08.2025 tarihinde Vivense’den iki adet Torenna komodin siparişi verdim. Siparişlerimden biri yaklaşık bir hafta önce teslim edildi, ancak diğer ürünüm (Sipariş No: 619207409012) hâlâ elime ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...