to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Şubat tarihinde Konya–Kayseri seferi için Isparta Petrol firmasından 13.30 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. Bilet satılırken yolculuk süresi 3 saat 15 dakika olarak görünüyordu. Diğer firmalar aynı güzergâh için 4 saat 30 dakika ile 5 saat arası süre gösterdiği halde, daha hızlı gidebilmek için özellikle Isparta Petrol’ü tercih ettim. Ancak otobüs Kayseri’ye yaklaşık 19.00’da ulaştı ve yolculuk 5 saat 30 dakika sürdü.
Otobüs kaptanının herhangi bir kusuru olduğunu düşünmüyorum, sorun tamamen biletin üzerinde ve sistemde belirtilen sürenin gerçeği yansıtmamasıydı. Süre bu kadar uzun sürecekse, baştan doğru yazılmasını beklerdim; aksi halde başka bir firmayı tercih edebilirdim. Bu durum yüzünden fazlasıyla pişman oldum ve kendimi mağdur hissediyorum.
Ayrıca yolculuk boyunca otobüsün içindeki ağır ve rahatsız edici koku yüzünden midem ciddi anlamda bulandı, yolculuk konforu iyice düştü. Hem yolculuk süresinin ciddi şekilde yanlış gösterilmesi hem de otobüs içi ortamın bu kadar rahatsız edici olması kabul edilebilir değil.
Bu sefer için ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iadesi mümkün değilse bile, en azından sefer sürelerinin sistemde ve bilette gerçekçi ve doğru şekilde güncellenmesini, bu konuda açıklama yapılıp benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını istiyorum.
Isparta Petrol Turizm’in bugün yapmış olduğu Konya–Kayseri seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Satın aldığım bilete göre seferin 13.30’da kalkması ve yolculuğun 3 saat 15 dakika sürmesi gerekiyordu. Bu nedenle özellikle bu seferi ve firmayı tercih ettim. Ancak otobüs zamanında kalkmayıp rötarlı ...
Isparta Petrol Turizm ile yaptığım son yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün saat 08:30’da Antalya’dan hareket eden ve Isparta üzerinden Adana’ya devam etmesi gereken, 32 pr *** plakalı otobüs ile seyahat ettim. Planlanan sürenin çok üzerinde bir yolculuk sonunda, yaklaşık 13 saatlik bir sü...
24.10.2025 tarihinde Isparta Petrol Turizm’in 17.30 Konya–Adana seferini kullandım. Bilet satışında yolculuğun 5 saat 30 dakika süreceği belirtilmesine rağmen, otobüs güzergah dışı birçok durakta gereksiz şekilde durdu. Özellikle Tarsus ve Mersin Akdeniz civarında adeta şehir gezisi yapıldı. Bu duru...
27 Eylül 2025 tarihinde, Isparta Petrol firmasının Bursa–İstanbul 19:30 seferinde 30 numaralı koltukta yolculuk ettim. Bilet almadan önce firmaya özellikle süreyi sordum ve bana yolculuğun 3 saat süreceği belirtildi. Ancak otobüs, ücretli yolu kullanmamak için farklı bir güzergaha yöneldi ve yolculu...
21 Aralık saat 19.30 seferi için Isparta Petrol Turizm’den Bursa-İstanbul istikametine 400 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti satın aldığım uygulamada yolculuk süresi 2 saat 15 dakika olarak görünmesine rağmen, otobüs İstanbul’a ancak 3 saat 40 dakikada vardı. Yolculuk boyunca bu ciddi süre farkıyla i...
Yorumlar