to read complaints and reviews, or file yours.
Akıllı Priz10
Akıllı Saat75
Akıllı Tahta7
Akıllı Tartı10
Ankastre Fırın345
Ankastre Ocak112
Ankastre Set150
Aspiratör61
Bilgisayar4
Blender224
Blender Seti68
Buhar Kazanlı Ütü130
Buharlı Ütü28
Bulaşık Makinesi2.333
Buzdolabı6.837
Çamaşır Makinesi3.826
Çay Makinesi172
Çeyiz Paketi52
Davlumbaz140
Derin Dondurucu555
Dikey Süpürge557
Doğrayıcı11
Elektrikli Süpürge200
Espresso Makinesi41
Fırın255
Filtre Kahve Makinesi203
Hamur Yoğurma Makinesi135
Hoparlör8
Kahve Makinesi66
Kettle61
Kıyma Makinesi21
Klima4.573
Kombi3
Kulaklık46
Kumanda122Kurutma Makinesi1.356Kurutmalı Çamaşır Makinesi273
Mikrodalga63
Mikser43
Narenciye Sıkacağı4
Ocak227
Robot Süpürge122Saç Kurutma Makinesi15Semaver24
Ses Sistemi2
Set Üstü Ocak101
Su Arıtma Cihazı20
Su Sebili146
Süpürge23
Şarj İstasyonu88
Tablet45
Televizyon6.684
Termosifon179
Tost Makinesi74Türk Kahve Makinesi50
Uydu Alıcısı2
Ütü60
Vakum Makinesi30
Vantilatör1009.06.2026 tarihinde Vestel’in internet sitesinden 37.989 TL ödeyerek Vestel Flora Doğa inverter 186 A++ wıfı 18000 BTU ...klimayı satın aldım. Temmuz sıcağında evime klima takılmasını beklerken, Vestel yetkili servisinin yanlış yönlendirmeleri ve hatalı uygulamaları nedeniyle haftalarca süren ciddi bi
Vestel’den aldığım BM 6312 model çamaşır makinesi 18 Temmuz 2026’da tarafıma teslim edildi ve süreç o gün başladı. Tesli...mat sonrası yaptığım kontrolde makinenin yan tarafında hasar olduğunu fark edip durumu hemen bildirdim. Bana bunun “basit bir kozmetik kusur” olduğu, üretimden kaynaklandığı ve yal
Vestel fabrikasıyla yaptığım görüşme sırasında, ürünümün onarımını kabul etmem durumunda bana hediye olarak bir kahve ma...kinesi göndereceklerini sözlü olarak ilettiler. Bu taahhüt üzerine onarımı kabul ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir kahve makinesi gönderilmedi.
15 Temmuz tarihinde Rize’de Vestel yetkili servisi tarafından sıfır aldığımız klimaya montaj yapıldı. Montaj sırasında h...em boruların duvarın içinde kalmasını, hem de duvarın düzgün kırılmasını özellikle belirtmemize rağmen servis elemanı duvarı kırarken gider borusunu kapatmadığı için içi molozla do
Yaklaşık 2–3 yıl önce Vestel’den nf480 model buzdolabı satın aldım ve ayrıca ek garanti de yaptırdım. Geçtiğimiz sene do...labın sensör arızası nedeniyle iç ışıkları tamamen gitti, bu nedenle servis talebinde bulundum. Bugün tekrar aynı sorun için servis eve geldi, ancak yaşanan süreç hem anneme karşı
Kahramanmaraş Türkoğlu ilçesinde bulunan Vestel bayisinden aldığım Vestel cmı 97402 Wi-Fi model çamaşır makinesi ile bir...likte bir de bulaşık makinesi kullanıyorum. Makineleri alalı iki ay bile olmadan, özellikle çamaşır makinesinde ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Makinede kötü
Vestel marka 55UA9631 model televizyonum arızalanarak açılmadığı için 13.07.2026 tarihinde Manisa’da yetkili servise tes...lim ettim. O günden bu yana, yani yaklaşık üç haftadır televizyonumu hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde yalnızca “yed
Yaklaşık 1,5 ay önce Vestel Güzelyalı mağazasından 28 bin tl ödeyerek bir klima satın aldım. Klimayı sadece 3 gün kullan...abildim, ardından gaz kaçağı ve soğutmama sorunu ortaya çıktı. Ürüne toplamda 40 bin tl’ye yakın bir maliyetim oldu fakat buna rağmen klimadan hâlâ verim alamıyorum. Bu süreçte Ve
Vestel marka buzdolabım yaklaşık 7 aydır arızalı. İlk arıza oluştuğunda yetkili servis motor arızası olduğunu söyleyip, ...ürün motor garanti kapsamında olmasına rağmen daha sonra arızayı kart arızası olarak değiştirerek benden 6000 TL ücret talep etti ve bu ücreti ödedim. Aradan geçen zamana rağmen b
Vestel marka nfk54112 ex gı Pro wıfı model buzdolabımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce buzdolabı...nın üst kısmının yeterince soğutmadığını fark ettim, iç sıcaklık 2 derecenin altına inmiyor ve ürünler gerektiği gibi soğumuyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra yetkili servisle görü
27 Mart’ta Vestel’den kırmızı retro buzdolabı satın aldım. Satış sırasında bu modelin kapak yönünün istenirse değiştiril...ebileceği özellikle belirtilerek bana bilgi verildi. Ancak ürün eve geldikten sonra kapak yönünün değiştirilemediğini, yani satış sırasında verilen bilginin gerçeği yansıtmadığını
Vestel Doğa Flora 12000 model klimamda 2 Temmuz tarihinde elektrik gelmediğini fark ettim ve aynı gün Vestel servisini a...radım. Bana 7 Temmuz tarihine randevu verildi. Servis gelip klimayı incelediğinde iç kartın yandığını, tamirinin cumartesi de dahil olmak üzere 2 ile 5 gün içinde tamamlanacağını s
19 Temmuz Pazar günü Vestel marka çamaşır makinem arızalandı. Makine su almasına rağmen kazan dönmüyordu, bunun üzerine ...Vestel müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Servis ekibi 21 Temmuz Salı günü adresime geldi. Ancak makineyi açmadan, herhangi bir teknik kontrol veya arıza tespi
Vestel’den 9 Mayıs 2026 tarihinde Gürkanlar Vestel bayisinden bordo renk Vestel Retro buzdolabı ve bulaşık makinesi satı...n aldım. Ürünleri “sıfır” olarak, yani kesinlikle teşhir olmayan ürün diye düşünerek aldık ve buna göre ücret ödedik. Düzenlenen faturada da teşhir olduğuna dair hiçbir ifade yer a
Vestel çözüm MERKEZİ’NDEN tüketiciyle alay eden sevkiyat yalanı! 01.07.2026 tarihinde gövde gaz kaçağı nedeniyle garant...i kapsamında birebir değişim kararı verilen Vestel buzdolabım, aradan geçen 28 güne rağmen hâlen teslim edilmedi. Bu sıcak yaz günlerinde yedek buzdolabı dahi sağlanmadığı için ail
Vestel marka BM42012 model bulaşık makinesini mart ayında satın aldık, Temmuz 2026’da ise yetkili servis kurulumu yapıld...ı ve yeni yeni kullanmaya başladık. Ancak makineyi her çalıştırdığımızda evin içini komple kaplayan çok yoğun bir plastik kokusu oluşuyor. Şu ana kadar sadece üçüncü yıkamamızı yap
2024 yılında Vestel’den cmi 96301 model bir çamaşır makinesi satın aldım. Kısa süre sonra makineden aşırı derecede ses g...elmeye başladı ve Vestel servisini aradım. Servis kontrolünde kazan düştüğü söylendi ve gerekli işlem yapıldı. Ancak arızanın giderilmesinden yaklaşık 1 yıl sonra aynı arızayı tekr
Vestel’den almış olduğumuz faturada “Vestel CMI 108242 G Gı Pro Wi‑Fi” olarak belirtilen çamaşır makinesini yaklaşık üç ...yıldır kullanıyoruz ve neredeyse aldığımız günden beri aynı sorunları yaşamaya devam ediyoruz. Makine sürekli arıza veriyor, çalışma esnasında aşırı sarsılıyor, yerinde durmuyor ve
Vestel’den aldığım servis hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 20.07.2026 tarihinde buzdolabım için teknik serv...ise başvurdum ve tamirat ücreti olarak 12.000 TL’yi peşin ödedim. Buna rağmen 5 gündür buzdolapsız kaldım ve hâlâ net bir dönüş yapılmadı. Önce buzdolabımın 25 Temmuz Cumartesi gü
Vestel marka buzdolabımı yaklaşık bir yıl önce Vestel fabrikadan satın aldım. Son yaklaşık 3 aydır sebzelik bölümünde ci...ddi bir donma sorunu yaşıyorum. Sebzelik kısmını en yüksek dereceye, 8 °c’ye ayarlamama rağmen özellikle yapraklı sebzeler donuyor. Bu durum, sebze bölümü için zirai don seviyesine
Garantisi devam eden Vestel nfk640 model buzdolabım için yaklaşık 10 gün önce teknik servis geldi. Önce buzdolabını atöl...yeye götüreceklerini söylediler, ardından arayıp önce bir cihaz takıp ona göre karar vereceklerini ilettiler. Ertesi gün bu cihazı buzdolabına taktılar, 2 gün sonra da cihazı söküp
25.07.2026 tarihinde vestel.com.tr üzerinden Toshiba marka televizyonum için teknik servis talebinde bulundum. Sistemde ...bana uygun servis saati olarak 15.00–17.00 aralığı gösterildiği için bu saatleri seçerek randevu oluşturdum. Ardından Vestel tarafından gönderilen SMS ile de servisin 15.00–17.00 s
Vestel marka nfk 510 model buzdolabımın gider bölümünde buzlanma sorunu yaşadığım için 20.07.2026 tarihinde yetkili serv...isi arıza kaydı açtırdım. Gelen servis ekibi, sorunun çözümü için anakarta yazılım atıp de‑frost süresini değiştireceklerini söyleyerek anakartı söküp götürdü. Ertesi gün gelip an
Km_A4A3113DT200/TUR-Vestel (km 9601) model kurutma makinem yaklaşık 2-3 aydır çalışmanın özellikle son aşamalarında meta...l sürtme sesine benzer anormal bir ses çıkarmaktadır. Bu durum hem kullanım konforumu bozmakta hem de cihazda motor veya motorla ilişkili bir parçada sorun olabileceğine dair endiş
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.
