Zorunlu Güncelleme Sonrası Televizyon Açılmıyor



Vestel 65U7000 model televizyonumda uzun süredir App Store açılmama sorunu yaşıyorum. Yaklaşık üç yıldır ara ara devam eden bu problem son iki haftadır tamamen kalıcı hâle geldi ve artık uygulama mağazasını hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili her yaşandığında Vestel müşteri hizmetleri ve yetkili ...
Vestel Smart TV’mde yaklaşık 5 gündür App Store’u düzgün bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama mağazasına girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor. Daha fazla bilgi için lütfen cihaz üreticisine başvurun.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bazen ara ara girebiliy...

Vestel’den 70Q9700TT model televizyon satın aldım ve cihazım hâlâ garanti kapsamındayken panel kırılması sebebiyle servis kaydı oluşturdum. Yetkili servis, panel değişimi yapılacağını ve bu işlem için yaklaşık 16‑17 bin TL civarında ücret ödeyeceğimi, işlemin ardından televizyonumun garanti kapsamın...

Vestel’den yaklaşık 4 ay önce Beylikdüzü Eskidji AVM’deki Vestel bayisinden Vestel 75ug9750 75'' 189 Ekran 4K Smart televizyon satın aldım. Aldığım günden beri televizyonun uygulama mağazasına düzgün şekilde giremiyorum. App Store’a girmeye çalıştığımda, kanalları indirdiğim ve kurduğum için uygulam...


Vestel marka akıllı televizyonumda yüklü olan Mubi uygulaması, hiçbir işlem yapmamama rağmen aniden TV’den kayboldu. 5 Şubat 2026 tarihinde uygulamanın TV’de artık görünmediğini ve kullanılamaz hâle geldiğini fark ettim. Mubi aboneliğim aktif olarak devam ediyor ve ücretini ödüyorum; ancak uygulama...

Vestel TV'lerde App Store uygulaması hatası veriyor ve Vestel çalışanları sadece sabır etmemizi bekliyor. 1 hafta oldu, neredeyse hâlen çözüm bulunmuş...
Vestel 50ud9180 model televizyonumda yer alan App Store uygulamasına 7 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda erişim sağlayamıyor, içeriklere ulaşamıyorum. Sorunu WhatsApp hattı üzerinden Vestel’e ilettim. Tarafıma, sorunun bilindiği ve üzerinde çalışıldığı söylendi ancak aradan ...
Vestel 43u9500 model Smart TV kullanıyorum ve 3 gündür cihazın App Store’u çalışmıyor. Uygulama mağazası açılmadığı için televizyona yüklediğim hiçbir uygulamayı kullanamıyorum. Bu sorunu daha önce de defalarca yaşadım. Cihazın yazılımı güncel olmasına rağmen aynı problem tekrarlıyor. Vestel müşter...

Vestel A5U9500 85" 4K Smart TV kullanıyorum ve 2025 yılının nisan‑mayıs aylarında yaşadığım sorun, 2026 Ocak ayında tekrar aynen ortaya çıktı. Uzun süredir televizyonun App Store’una hiç giremiyorum. Uygulama mağazası hiç açılmadığı için Netflix, Exxen, BluTV gibi hiçbir ücretli platforma erişemiyor...
Vestel 43u9402 model televizyonumda yüklü olan Vestel App Store uygulaması son 3 gündür açmaya çalıştığım her seferde “bakım” uyarısı veriyor ve artık bıktıracak seviyeye geldi. Uygulamayı açamıyorum ve televizyonu alırken sunduğunuz uygulama imkânlarından faydalanamıyorum, bu durum bizi ürünü aldığ...

Vestel’den Kasım 2025’te Manisa Peker Mahallesi’indeki Vestel mağazasından 24HA9950M model televizyon satın aldık. Bize ürünü satarken televizyonu internet ve anten kablosu olmadan, kablosuz bir şekilde kullanabileceğimiz, taşınabilir olduğu ve bu şekilde sorunsuz çalışacağı söylendi. Bu bilgiler do...

TV Ürünüm teknik servise geldiğinde içine toz geçmiş, sizden kaynaklı değil dedi. Ürünümü yapmak için gönderdiğimde bana kullanıcı hatası, camı ıslak bezle silmişsiniz dediler, ama ben ıslak hiçbir şey vurmadım ekrana. Hakkımız yenildi Vestel A.Ş. Ürünüm bir çalışıp bir çalışmıyor.

Vestel 65U9500 model televizyonumda App Store uygulamasına girmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu durumu 2 Şubat 2026 tarihinde fark ettim. Konuyla ilgili olarak Vestel ile WhatsApp ü...
Vestel Smart 49fd7400 model televizyonumda daha önce yüklü olan Puhu TV uygulamasını yaklaşık bir hafta öncesine kadar sorunsuz kullanıyordum. Bugün fark ettim ki Puhu TV artık görünmüyor ve App Store’da açılmıyor, bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde erişemiyorum. Sorunun televizyonumdan kaynaklı ...

Vestel 55u9600 model Smart TV’min App Store uygulamasında uzun süredir tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Para ile satın aldığım Smartone iptv uygulamasına App Store üzerinden erişemiyorum. Uygulamayı açmaya çalıştığımda ekranda “cihaz üreticisine başvurun” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve uygulama...


TV Plus aboneliğim bulunuyor. Uygulama telefonumda sorunsuz şekilde açılmasına rağmen, Vestel Daewoo marka televizyonumdaki TV Plus uygulaması açılmıyor. Dün gece saat 02.00 civarında televizyonu kapattım, bugün öğlen yaklaşık 13.00’te açtığımda uygulamayı çalıştırmak istediğimde sadece siyah ekran ...

Vestel Android TV ile birlikte gelen Bluetooth özellikli kumandamı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır kumandanın sadece açma‑kapama tuşu çalışmıyor, diğer tüm tuşlarda hiçbir sorun yok. Kumandanın tüm fonksiyonları normal şekilde çalışırken yalnızca açma‑kapama tuşunun tepki vermemesi,...


Vestel 50u9500 model televizyonumun paneli hiçbir darbe, çarpma ya da kullanıcı hatası olmadan arızalandı. Televizyonu Vestel yetkili servisine teslim ettim ve 8116335149 numaralı hizmet talebiyle kayıt oluşturuldu. Servis inceleme sonucunda panel arızası olduğunu rapor etti ancak panelin ellerinde ...