Ödenen 800 TL Servis Ücreti İadesi Talebi Ve Çözülmeyen Televizyon Arızası

Vestel marka televizyonumuz 4–5 gün önce arızalandı ve ekranda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkmaya başladı. Bunun üzerine Çerkezköy Vestel yetkili servisini aradım, bir görevli eve geldi, ayarları yapmaya çalıştı ancak sorunu çözemedi ve “Bizim usta gelecek, sonra tekrar bakacağız” diyerek ayrıldı.

Servis ziyareti sırasında benden 800 TL servis ücreti alındı, ancak o günden bu yana ne arayan var ne gelen. Televizyon hâlâ çalışmıyor, 4 gündür mağdurum ve ücretini ödediğim halde herhangi bir hizmet alamadım.

Bu süreçte ilgilenen kimse olmadığı için dışarıdan farklı bir usta çağırmayı düşünüyorum. Vestel yetkili servisinin sorunu çözmemesi ve geri dönüş yapmaması sebebiyle ödemiş olduğum 800 TL servis ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.