Vestel sorun çözümü talep

15 Şubat’ta İzmir Menemen Vestel Outlet mağazasından yaklaşık 28 bin TL ödeyerek Toshiba marka Vestel televizyon satın aldım. Televizyonu aldığımız ilk günden bu yana cihazda TÜRKSAT uydu alıcısı bulunmadığını ve kanal tablosu olmadığını fark ettik; bu nedenle normal şekilde uydu yayını izleyemiyoru...

Yaklaşık 4 ay önce aldığım Vestel marka 65 inç televizyonumda YouTube.com uygulamasını kullanırken ekran aniden yeşil, kırmızı, beyaz ve mavi renklerle kaplanıyor. Bu sorun ara ara, yaklaşık haftada bir kez tekrarlıyor ve yalnızca Exit tuşuna bastıktan sonra düzeliyor. Yaşadığım sorun üzerine telev...

Vestel Android TV’de yaklaşık 2 aydır Google Play Store’a giriş yapamıyorum. Televizyon Wi-Fi’ye bağlı olmasına rağmen Google Play Store’a girmeye çalıştığımda ekranda “kablosuz bağlantısını kontrol edin” uyarısı çıkıyor ve mağazaya erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca, en az 10 kez denememe rağm...

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce aldığım derin dondurucuyu, yeni evimde kullanmak üzere almıştım. Ürün eve ilk geldiğinde, taşınacağım için sadece kurulumu yapılıp paket açıldı ve servis gitti. Daha sonra dolabı detaylı kontrol ettiğimde kapakta ezilmeler ve renk değişimleri fark ettim. Servise bildir...

Vestel marka cmı 87202 wıfı model çamaşır makinesini sıfır ürün olarak teslim aldım. Makine ilk çalıştırıldığı andan itibaren aşırı titreşim yapmakta ve ciddi şekilde yerinden oynamaktadır. Ürün, kullanım talimatlarına uygun şekilde ve dengesi kontrol edilerek yerleştirilmesine rağmen bu sorun her ç...

Yaklaşık iki yıl önce Kavakpınar Vestel bayisinden almış olduğum Solo fırın, başından beri yiyeceklerin altını doğru düzgün pişirmiyor. Ne yaparsam yapayım, her pişirme denemesinde yiyeceklerin üstü kızarıyor ancak altı çiğ kalıyor ve ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili ya...

Vestel marka nf 520 model buzdolabımı 2022 yılında satın aldım ve ürünüm 2027 yılına kadar garanti kapsamındadır. Ancak yaklaşık 5 aydır süren bir arıza nedeniyle buzdolabım dondurma yapıyor ve normal kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süre içinde Vestel servisi yaklaşık 10 kez geldi. Özellikl...

Vestel marka nfk60012 model buzdolabımda daha önce de aynı arızayı yaşamış bulunmaktayım. Söz konusu arıza 09.03.2026 tarihinde tekrar etmiş, bunun üzerine yetkili servisi çağırdım. Servis incelemesinde, cihazda önceki arızanın tekrarlandığı tarafıma bildirilmiştir. Arızanın giderilmesi amacıyla 16...

Vestel 65 inç televizyonum henüz iki yıllık olmasına ve garantisi devam etmesine rağmen uzun süredir donma sorunu yaşıyordu. Son zamanlarda televizyon kendi kendine farklı menülere girip çıkmaya başlayınca, Adana Yüreğir’deki adresime 13 gün önce servis çağırdım. Servis eve geldiğinde yazılım günce...

Vestel V-Press 2000 buhar kazanlı ütümün garantisi bittikten sonra arızalanması üzerine ürünü 3 Mart’ta Samsun’daki yetkili servise teslim ettim. Ürünüm 9 Mart’ta ancak Ankara merkez servise ulaşabildi. Ankara servisi tarafından ütünün 1.974 TL karşılığında tamir edilebileceği bilgisi verildi, ben d...

24.11.2025 tarihinde İstanbul Sultangazi Cebeci Vestel bayisinden Vestel cmı 108322 MS wıfı model çamaşır makinesini satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 2 ay sonra anakartı yandı ve makine çalışmaz hâle geldi. Yaklaşık 5 gün bekledikten sonra servis gelip kart değişimi yaptı. Bu sırada Vestel fi...

Osmaniye Merkez’de kullandığım Vestel 55u9600 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Youtube.com uygulaması hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata alıyor ve içeriklere erişemiyorum. Televizyonun yazılım güncellemesini kontrol edip en güncel sürümü kurdum, Youtube.com ...

Yaklaşık 3 yıl önce İzmir Menemen Çanakkale yolu üzerindeki Vestel Outlook mağazasından Vestel 43ud8400 model 4K Smart LED TV satın aldım. Televizyonu aldıktan sonra daha 2. Ayında bozuldu ve İzmir Aliağa Vestel servisini aradım. Kart arızası olduğu söylendi ve garanti kapsamında kart değişimi yapıl...

Vestel 43UA9630 Android TV’yi Şubat 2023’te Ankara Kızılay’daki Göktaşlar bayisinden satın aldım. Televizyon çalışıyorken birden önce ses, ardından görüntü gidiyor ve cihaz kullanılamaz hale geliyor. Bu sorun yaklaşık 3 yıldır devam ediyor ve defalarca tekrar etti. Bu süre içinde en az on kere yetk...

3 Ocak tarihinde Vestel online mağazadan Vestel km 97402 wıfı 9 kurutma makinesi satın aldım. Ürünün faturası Levent Murat B******* adına kesilmiş, ancak faturanın Lb Asansör İnş. Taah. Tic. Ltd. Şti. Adına düzenlenmesini talep etmiştim. Zaten e-fatura mükellefiyim ve vergi numaram yazıldığında firm...

Vestel marka nfk600 EA ++ Gı model buzdolabımda 03.02.2026 tarihinden beri kapı kapalı olmasına rağmen ara ara kapı açık uyarısı gibi BiP BiP sesleri geliyor ve kapısını açtığımda iç aydınlatmalar yanıp sönüyor. Ankara Mamak Vestel yetkili servisini defalarca aradım, yaklaşık 6 kez geldiler, her sef...

Evimde kullanmakta olduğum Vestel 65u9500 Smart Ultra HD 4K televizyonumda hbo Max uygulaması bulunmuyor ve yaklaşık 6 aydır bu uygulamayı kullanamıyorum. Vestel’in kendi uygulama mağazasında hbo Max yer almadığı gibi, App Store üzerinden de yükleme imkanı bulunmuyor. Televizyonumda hbo Max’i kulla...

Vestel’den aldığım af 6841s model fırını ankastre set olarak, davlumbaz ve ocak ile birlikte satın aldım. 19 Şubat tarihinde elime ulaştıktan kısa süre sonra fırının iç kısmında dökülmeler olduğunu fark ettim. Daha ilk kullanım döneminde böyle bir durumla karşılaşmam, ürünün defolu olduğunu düşündür...

Vestel’den 17 Haziran 2025 tarihinde internet üzerinden satın alıp İzmir Karşıyaka’daki iş yerimde kullandığım Vestel Flora Doğa inverter 15000/15500 BTU duvar tipi split klimamın iç ünitesindeki yatay flap (kanat) kapağı, klimayı ilk aldığım dönemden itibaren ikinci kez kendi kendine kırılmış durum...

Vestel marka km96201 model kurutma makinem, 26 Aralık 2025 tarihinden itibaren alt kapak kısmından su kaçırmaya başladı. O günden bu yana defalarca servis kaydı oluşturdum; Çorum merkezdeki yetkili servis 11 kez gelerek farklı parçaları değiştirdi. Buna ek olarak ürün iki defa servise götürülüp “tam...