to read complaints and reviews, or file yours. 
05.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 00:40'da 0850 222 0 400 numaralı Halkbank çağrı merkezini aradım. Bir süre bekledikten sonra müşteri temsilcisine bağlandım; temsilci, beni ilgili birime aktaracağını söyledi. Ancak hem çok uzun süre bekletildim hem de görüşme kendiliğinden kesildi.
Yaklaşık 18 dakika bekletilmem ve ardından telefonun kapanması, üstelik sadece tek bir soru sormak için aramışken, bu şekilde bir hizmet kalitesiyle karşılaşmam beni ciddi anlamda mağdur etti ve artık bankayı aramak istemez hâle getirdi. Bu yaşananlar nedeniyle Halkbank’ın hiçbir hizmetini kullanmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Bu süreçle ilgili olarak benden özür dilenmesini ve asıl arama sebebim olan soruma net ve doyurucu bir şekilde geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
15.11.2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili bir işlem için 0850 222 0400 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen müşteri temsilcisine bağlanamadım. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım. Farklı bankalarda bu tür işlemlerimi en f...
Halkbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak isterken iki ayrı aramamda da yaklaşık 20’şer dakika hatta bekletildim ve hiçbir şekilde temsilciye bağlanamadım. Sürekli hatta bekletilmem ve bir sonuca ulaşamamam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Benim tek amacım kart işlemi...
Yorumlar