to read complaints and reviews, or file yours.
Akıllı Priz10
Akıllı Saat74
Akıllı Tahta8
Akıllı Tartı10
Ankastre Fırın353
Ankastre Ocak108
Ankastre Set147
Aspiratör58
Bilgisayar3
Blender225
Blender Seti69
Buhar Kazanlı Ütü125
Buharlı Ütü26
Bulaşık Makinesi2.282
Buzdolabı6.688
Çamaşır Makinesi3.679
Çay Makinesi169
Çeyiz Paketi53
Davlumbaz133
Derin Dondurucu538
Dikey Süpürge544
Doğrayıcı10
Elektrikli Süpürge197
Espresso Makinesi42
Fırın242
Filtre Kahve Makinesi198
Hamur Yoğurma Makinesi137
Hoparlör9
Kahve Makinesi67
Kettle56
Kıyma Makinesi21
Klima4.037
Kombi3
Kulaklık41
Kumanda123Kurutma Makinesi1.367Kurutmalı Çamaşır Makinesi286
Mikrodalga64
Mikser43
Narenciye Sıkacağı4
Ocak215
Robot Süpürge122Saç Kurutma Makinesi15Semaver23
Ses Sistemi2
Set Üstü Ocak99
Su Arıtma Cihazı20
Su Sebili141
Süpürge25
Şarj İstasyonu88
Tablet46
Televizyon6.507
Termosifon177
Tost Makinesi72Türk Kahve Makinesi49
Uydu Alıcısı7
Ütü58
Vakum Makinesi28
Vantilatör8Vestel’den geçtiğimiz yıl aldığımız Vestel BM4212 Wi‑Fi model bulaşık makinesi, kurulduğu ilk günden beri kapağı tam ola...rak yerine oturmayan bir cihaz. Kurulum için gelen ekibe bu durumu o gün özellikle ilettik; ancak yeni olduğu için zamanla düzeleceği söylenerek herhangi bir işlem yapılmadı. Kapa
Vestel marka CD7001 e nf No Frost 7 çekmeceli dikey derin dondurucum e09 hatası verdiği için Keçiören yetkili servisini ...aradım. 4 Eylül’de gelen çalışan sorunu yerinde çözemedi ve cihazın atölyeye gitmesi gerektiğini söyleyince kabul ettim, ertesi gün dondurucuyu teslim aldılar. Ardından tarafıma dö
Vestel 55q9900 model televizyonumu garanti süresi bittikten yaklaşık 1 yıl sonra kullanırken, cihazın LED aydınlatmaları...nın çalışmadığını fark ettim. Televizyon açılıyor olmasına rağmen ekrandaki görüntü aydınlanmadığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Arıza sonrası Vestel yetkili
Vestel Barista yarı otomatik espresso makinesini 18.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden çeyizim için satın aldım. Ür...ünü kutusundan 13.09.2026 tarihinde açtığımda, su deposunun kırık olduğunu gördüm. Makineyi daha hiç kullanamadan, su deposu kırık şekilde elime geçmiş oldu. Pazartesi günü durumu
Denwood marka televizyonumun orijinal kumandasında yaklaşık 1 yıldır kullanım sorunu yaşıyorum. Televizyonumun garantisi... halen devam ediyor ve yaklaşık 2 yıl daha garanti süresi bulunuyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım. Sorunu açıkça gösteren karşılaştırmalı bir video kaydım var. Bu video
Ayıplı mal için ücret ödemesi istendi; halbuki Tüketici Hakem Heyeti kararları, buzdolabı gövde içi gaz kaçağı nedeniyle... 10 yılı doldurmayan ürünlerin ayıplı mal olduğunu ve bire bir değiştirilmesi gerektiğini belirtmiştir. Ürünün bire bir değiştirilmesini talep ediyorum.
Vestel marka buzdolabımda 5 Eylül 2026 tarihinde soğutmama sorunu yaşamaya başladım. Buzluk kısmı çalışmaya devam ederke...n normal soğutma bölümü soğutmuyordu. Bunun üzerine Vestel yetkili servisine başvurdum ve iki kez teknisyen yönlendirildi. Servis gelen her iki seferde de buzdolabının onarılamaya
Vestel 41 inç Smart TV cihazım garanti kapsamındayken televizyonum kendi kendine kapandı ve çalışmaz hale geldi. 9.06.20...26 tarihinden bu yana yetkili servis süreci devam ediyor, servis toplam üç kez gelmesine rağmen arızayı çözemediler ve şu anda 13 gündür mağdur durumdayım. Tarafıma en son on gün
Vestel BM 4202 bulaşık makinem alttan su akıttığı için 07.09.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasın...da kazanının delindiğini, onarım yapılmadığını, bunun kullanıcı hatası veya dış etkenden kaynaklanmış olabileceğini söyleyip sorumluluğu tamamen üzerimden uzaklaştırdılar. Ardında
Vestel markalı buzdolabımız için 27.08.2026 Perşembe günü servis kaydı açıldı ve servis tarafından kompresör parçasının ...sipariş edileceği söylenerek işlem başlatıldı. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 8120369635 numaralı hizmet talebim hâlâ tedarik sürecinde görünüyor ve bu süre içinde h
Yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Vestel çamaşır makinesini İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum. Son 6 aydır makinede ci...ddi performans sorunları yaşıyorum ve artık çözüm talep etmek zorunda kaldım. Makinenin özellikle pamuklu ve ön yıkamalı programlarında süreler tamamen tutarsız çalışıyor. Örneğin
Vestel a13 model çamaşır makinem 31 Ağustos’ta İzmir Konak’taki Vestel yetkili teknik servisine arıza nedeniyle teslim e...dildi. O günden bu yana 15 gün geçmesine rağmen makinem tarafıma teslim edilmedi. Evde bebek olduğu için çamaşır makinesiz kalmamız bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Vestel müşter
Vestel BM 5312 bulaşık makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Buna rağmen cihazın g...övde yan tarafında, vida etrafında ciddi ve gözle görülür bir paslanma oluştu. Aynı bölgeden ikinci kez paslanma sorunu yaşamaya başladım. İlk fotoğrafta görüldüğü gibi paslanma a
Trendyol üzerinden Altın Oğlu Grup Gaziantep şubesinden Vestel nfk48001 model bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satı...n aldım. Buzdolabımın garantisi 2027 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen yaklaşık 1 yıldır buzdolabının çeşitli bölgelerinde ciddi paslanmalar oluştu. Paslanmalar yüzeyde kal
Vestel markalı cmı 96301 model çamaşır makinem yaklaşık 2 yıldır sorunsuz çalışıyordu, ancak son 1 aydır sıkma sırasında... sanki içine beton koyulmuş gibi çok şiddetli “tak tak” sesleri çıkarıyor ve bu ses üst komşuya kadar gidiyor. Ürün halen garanti kapsamındayken 8120594391 numaralı hizmet talebiy
Vestel markasına ait Vestel Tarçın Stand Mikser ürünüm arızalandığı için yaklaşık 20 gün önce İstanbul Beşiktaş Dikilita...ş’taki yetkili teknik servise götürdük. Ürün Ankara Vestel fabrikasına gönderilmiş ve fabrika incelemesi sonucunda yedek parça stoklarında olmadığı gerekçesiyle ürünü tamir edemeye
Vestel marka nofrost buzdolabını Osmaniye Kadirli Yükseller şubesinden satın aldık ve ileride bir sorun yaşamayalım diye... garanti süresini de özellikle ekstra uzattık. Buna rağmen buzdolabı yaklaşık her 5 ayda bir aynı arızayı veriyor. Cihaz sürekli buz eritiyor, düzgün soğutmuyor ve arıza devam edi
Yaklaşık 3–4 yıl önce Vestel’den sıfır diye bir buzdolabı satın aldık, ancak bize teşhir ürünü gibi çizik içinde, iç pla...stikleri parçalanmış bir dolap gönderildi. Dolap korumalı, ambalajlı bile değildi, tamamen açık şekilde geldi. Servis gelip iç plastikleri değiştirdi ama biz bu ürün için sıfır dol
10 Eylül tarihinde Vestel’den aldığımız, yaklaşık 4 yıllık buzdolabımızdaki arıza için Vestel yetkili servisi eve geldi.... Arızanın sensörden kaynaklandığı söylenerek sensör değişimi yapıldı ve bu işlem için benden IBAN yoluyla 2.700 TL ödeme alındı. Ödemenin dekontu tarafımda mevcuttur. Servis ekipl
Vestel’den 17.08.2026 tarihinde satın aldığım Vestel BM 53122 model bulaşık makinesinin üst sepetinde, ürünü kullanmaya ...başladığımdan beri takılma sorunu yaşıyorum. Sepet her açıp kapatmaya çalıştığımda takılıyor, ray üzerinde düzgün ve akıcı şekilde hareket etmiyor, normal kullanımda olması gerekti
Vestel ınter a Plus klima kullanıyorum. Yaklaşık iki ay içinde klimada ekranda arıza işareti çıkmaya başladı ve cihaz so...ğutma yapmaz hale geldi. Bunun üzerine bakım ve onarım için telefondan ulaştığımız, numarası +90 (530) 562 ** olan a** k** isimli ustayı eve çağırdık. 29 Temmuz tarihinde bu kişi,
Vestel Android televizyonumun kumandasında yer alan mavi ışık, televizyonu kapatmama rağmen sürekli yanmaya devam ediyor.... Yaklaşık 20 dakika önce başlayan bu sorun öncesinde kumandada böyle bir durum yoktu. Pilleri çıkarıp takmayı ve kumandayı yeniden başlatmayı denedim ancak mavi ışık hiçbir şekil
2024 yılı Mayıs ayında Gaziantep Şehitkamil Kayaönü’indeki Bozdağanlar şubesinden Vestel marka bir soğutucu satın aldım.... Ürün bana sıfır ve 3 yıl garantili olarak satıldı, faturası da halen elimdedir. Ürünü sıfır olarak almama rağmen, taşınma esnasında soğutucunun arka kısmını detaylı inceleme fırs
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.
