Şanzıman Parçası Gecikmesi Ve Belirsiz Tamir Süresiyle Motosikletim Serviste

Suzuki V-Strom 1050 motosikletimi şanzıman dişli arızası nedeniyle 10 Ekim tarihinde Marmaris Suzuki servisine bıraktım. İlk görüşmemizde, gerekli tüm parçaların Türkiye’de bulunduğu ve en geç 3 iş günü içinde geleceği, onarımın da bu şekilde kısa sürede tamamlanacağı söylendi.

Daha sonra ise parçanın Türkiye’de olmadığı, yurt dışından geleceği bilgisi verildi ve bu süreçte motosikletim hâlâ serviste bekliyor. Suzuki ile yaptığım son görüşmede parçanın ekim sonuna doğru geleceği ifade edildi ancak bugün itibarıyla parça hâlâ gelmedi ve herhangi bir net tarih de paylaşılmadı.

Motosikletim uzun süredir serviste ve mağdur durumdayım. Gecikmenin nedeninin açık ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını, yedek parçanın bir an önce temin edilerek motosikletimin onarımının ivedilikle tamamlanmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin Suzuki tarafından giderilmesini talep ediyorum.