Vestel müşteri

Vestel’den 2 yıl önce İzmir Karabağlar öz Şanal mağazasından aldığım AO-65104 model ankastre ocakta, yaklaşık 1,5 yıldır sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Ocağın tüm gözlerinde 5-6 ayda bir kabarmalar ve renk atması meydana geliyor. Bu sorun nedeniyle şimdiye kadar iki kez ocak değişimi yapıldı, ancak ...

Vestel nf60012 model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır soğutmuyor. Sorunu fark ettiğimde teknik servisi çağırdım. Servis, kompresör ve ana kart arızası olduğunu tespit etti, ancak parça temin edilemediği için bu süre zarfında herhangi bir çözüm sunulmadı. Vestel müşteri hizmetleriyle de iletişime geçti...

Vestel cmı 106321 model çamaşır makinem yaklaşık 2 gündür sadece dönüyor, çamaşırları yıkamıyor. Sorunu ilk kez yaşıyorum ve makine garanti kapsamında, henüz 1 seneden az bir süre önce Çanakkale Vestel bayisinden satın aldım. Sorunu fark ettiğimde fişi çekip tekrar taktım ancak herhangi bir düzelme...

22.10.2025 tarihinde Vestel’den yeni bir aspiratör aldım ve montaj için gelen ekip, ben evde yokken yaşlı annemin yanında kurulumu gerçekleştirdi. Montaj sırasında küçük vida yerine büyük bir vida kullanılmış, vida dışarıdan görünüyor ve ürün düzgün şekilde yerine oturtulmamış. Aspiratörün bir taraf...

Vestel’den aldığım CD 6001 e nf model buzdolabımda 19 Ekim’den bu yana devam eden bir arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Buzdolabımda dondurucu kısmında buzlanma oluştu, alt zeminde parça havaya kalktı ve kırıldı. Parça değişimi yapıldı ancak buna rağmen buzdolabı halen çalışmıyor. 7 Ekim’de son ...

Vestel bayisinden 1 gün önce vsd 5080 g model düzleştirici satın aldım. Ürünü hiç açmadım ve kullanmadım, kutusu tamamen kapalı durumda. Ancak iade talebim bayi tarafından kabul edilmedi ve herhangi bir gerekçe sunulmadan iade alamayacaklarını söylediler. Elimde mua2025000000684 numaralı alışveriş b...

Yine Vestel, yine pişmanlık. Vestel buzdolabımda 2 gündür gaz kaçağı problemi yaşıyorum. Pazartesi günü müşteri hizmetlerinden randevu aldım, salı günü servis geldi fakat herhangi bir işlem yapmadı. Ayrıca randevumu da haber vermeden 3 gün sonraya ertelemişler. Yarın gelip buzdolabını alacaklarını v...

Vestel nfk60012 model buzdolabım yaklaşık 1 haftadır soğutmama sorunu yaşıyor ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Sorunun başlamasının ardından Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis yönlendirildi. Servis, kompresör arızası olabileceğini ve ayrıca kart değişimi gerektiğ...

2020 yılında satın aldığım Vestel SC470 model buzdolabımın kapak kenarlarında yaklaşık 3 yıldır artarak devam eden bir çürüme problemi yaşıyorum. Ürünü Samsun/Çarşamba Akçatarla Mahallesi Aşağı Sokak No:21 adresinde kullanmaktayım. Satın aldıktan sonra 2 yıllık garantiye ek olarak 4 yıl daha uzatılm...

08 Ekim tarihinde satın aldığım Vestel nfk52011 model buzdolabı, aynı gün servis tarafından kurulmasına rağmen, ürünün yanında boya kalkması şeklinde bir hasar vardı. Hemen aynı gün Vestel servisini arayarak kayıt oluşturdum. Bugün 22 Ekim ve hâlâ buzdolabını teslim alamadım. Yeni bir eve taşındım v...

Vestel BM 4212 model bulaşık makinesini Manisa/Yunusemre’deki bayiden sıfır olarak aldım ve ürün hala garanti kapsamında. Yaklaşık 25 gündür tuz haznesinin delik olması nedeniyle her kullanımda sorun yaşıyorum. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis geldi. Servis, tuz haznesinin fab...

Vestel marka buzdolabımın tamiri için yaklaşık 3 hafta önce Manavgat yetkili servisine başvurdum. Servis, arızanın 1 hafta içinde giderileceğini söylemesine rağmen, 3 haftadır herhangi bir işlem yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçte ne yetkili servisten ne de Vestel müşteri hizmetlerind...

2023 yılında Erzurum merkezde Vestel BZD_T/sn543EGÜDCK-SBX (e++) PKUVC-IC/VES-C v10791684 model bir buzdolabı satın aldım. Ürünüm hâlâ garanti kapsamında. Yıllardır Vestel markasını tercih ediyor ve memnun kalıyordum. Ancak buzdolabım 20/10/2025 tarihinde soğutma arızası verdi. Bunun üzerine Vestel ...

28 Temmuz 2025 tarihinde Denizli Alevgaz Teras Park şubesinden aldığım Vestel 55ug9750 model televizyonun sevkiyat ve montajı 15.10.2025 tarihinde gerçekleşti. Teslim aldığımda, dış kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen ekranın tamamen kırık olduğunu fark ettim. Teslimat sırasında bu durumu...

2 aydan uzun bir süre önce Vestel Ankara Cepa Adalılar mağazasından Sefa model çay makinesi ve yanında dört farklı ürün satın aldım. Tüm ürünlerin ödemesini mağazada yaptım. Diğer ürünler zamanında teslim edildi, ancak çay makinesi bugüne kadar tarafıma ulaştırılmadı. Bu süreçte mağaza ile 3-4 kez ...

Vestel cmı97102 Wi-Fi model çamaşır makinemin kapağını tutan menteşe Mart 2025’te kırıldı. Bunun üzerine Vestel müşteri hizmetlerini aradım ve bana en yakın yetkili servise başvurmam söylendi. Bilecik Söğüt’te ikamet ediyorum ve burada bulunan 5-6 farklı yetkili servisle görüştüm. Ancak hiçbir servi...

29/09/2025 tarihinde Gaziosmanpaşa Vestel mağazasından 65u9730 model televizyon satın aldım. Ürünü 26.500 TL ödeme yaparak kredi kartı ile aldım. Sadece bir hafta kullandıktan sonra memnun kalmayıp, bir üst modelle değişim talebinde bulundum. Satın alma sırasında bana 15 gün içinde iade hakkım olduğ...

19 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium Outlet Center içerisindeki Vestel mağazasından çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Toplam 29.950 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 5 taksit halinde gerçekleştirdim. Ancak, ürünlerin teslimatı henüz yapılmadan satın almaktan vazge...

Vestel BM 401 model bulaşık makinemde 2 gündür su akıtma problemi yaşadım. Sorunun çözümü için İstanbul’daki Vestel teknik servisini çağırdım ve servis ücreti olarak nakit 600 TL ödedim. Ancak gelen teknisyen, makinedeki arızayı yanlış tespit etti ve herhangi bir çözüm sunamadı. Sonrasında makinenin...

2023 yılında satın aldığım Vestel Sefa 4000 dx çaycımı ilk kez kullanmak istediğimde, kaynatma tuşunun sürekli attığını fark ettim. Bu sorun üzerine İstanbul’daki Mega Servis’e başvurdum ve ürüne ait video kaydını ilettim. Mega Servis bana 2500-3000 TL arası bir ücret karşılığında onarım yapılabilec...