to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Aspiratör Montajında Büyük Hata Ve Çözülmeyen Servis Sorunu
22.10.2025 tarihinde Vestel’den yeni bir aspiratör aldım ve montaj için gelen ekip, ben evde yokken yaşlı annemin yanında kurulumu gerçekleştirdi. Montaj sırasında küçük vida yerine büyük bir vida kullanılmış, vida dışarıdan görünüyor ve ürün düzgün şekilde yerine oturtulmamış. Aspiratörün bir tarafı aşağıda, diğer tarafı yukarıda duruyor. Ayrıca dolabımda gereksiz bir delik oluştu ve genel olarak çok kötü bir hizmet aldım. Özellikle Beyoğlu bölgesindeki Vestel servisinden hiç memnun kalmadım.
Montaj sonrası Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana tekrar servis göndereceklerini söylediler ancak şu ana kadar yeni bir ekip gelmedi ve sorun çözülmedi. Ürünün düzgün şekilde yeniden montajını ve dolabımdaki hasarın giderilmesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti açısından yaşadığım bu olumsuz deneyimin bir an önce düzeltilmesini istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
