SC470

2020 yılında satın aldığım Vestel SC470 model buzdolabımın kapak kenarlarında yaklaşık 3 yıldır artarak devam eden bir çürüme problemi yaşıyorum. Ürünü Samsun/Çarşamba Akçatarla Mahallesi Aşağı Sokak No:21 adresinde kullanmaktayım. Satın aldıktan sonra 2 yıllık garantiye ek olarak 4 yıl daha uzatılm...

Vestel buzdolabımızın gövdesinde paslanma meydana geldi. Vestel yetkili servisini aradık, gelip kontrol ettiler ve ardından fabrikadan müşteri hizmetleri aradı. Ürünümün 2028'e kadar garantili olmasına rağmen bu paslanmanın garantiye girmediğini söylediler. Yani anlayacağınız, Vestel boyalı bir tene...

Vestel buzdolabı aldığım ürünün sözde garantisi var ama paslandığı için arıyorum, ürününüz böyle olmuş diyorum. Cevap olarak, bizim ürünümüzde öyle bir şey olamaz. Gerekli testlerden geçti, mümkünatı yok diyorlar. Yani uzun lafın kısası, Vestel demek pişmanlık demek.