to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi İçin Kartı Kapatmama Şartı Kabul Edilemez
QNB Finansbank’a ait klasik kredi kartımdan 18.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücret bilgim ve onayım dışında kartıma tahakkuk ettirilmiştir.
Konu ile ilgili olarak QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidatın iadesi için kartı 6 ay boyunca kapatmama şartı öne sürülmüştür. Aidat iadesinin bu şekilde bir taahhüde bağlanmasını ve kartı kapatmama şartı dayatılmasını kabul etmiyorum.
Kartımın son 4 hanesi 8508 olan kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL yıllık kart aidatının, herhangi bir koşula bağlanmaksızın, tamamının tarafıma nakit olarak iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
