Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Talha sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satın Alınan Televizyonun Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
Talha
22 Ekim 2025 20:18
655
Talha'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

18 Ekim’de Vestel’in yetkili Altıneller Hatay bayisinden 65ug9750 model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bana 1 yıllık Tabii üyeliği kampanyası olduğu ve bu üyeliğin hediye edileceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu üyelik tarafıma verilmedi.

Kampanyadan yararlanmak için defalarca Vestel müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde kesin bir süre veremediklerini, ne zaman üyeliğin tanımlanacağı konusunda bilgi sahibi olmadıklarını belirttiler. Farklı müşteri temsilcileriyle de görüştüm fakat aynı cevabı aldım.

Tabii üyeliği kampanyası, televizyonu tercih etmemde önemli bir etkendi. Bu vaat yerine getirilmediği için mağduriyet yaşıyorum ve markaya olan güvenim sarsıldı.

Vestel’den, satın alma sırasında verilen kampanya sözünün bir an önce tutulmasını ve 1 yıllık Tabii üyeliğimin tanımlanmasını talep ediyorum.

23 Ekim 2025 11:54 (Şikayetten 15 saat sonra)
Talha
Talha
23 Ekim 2025 12:10

Şikayetim çözüldü

Talha
Talha
23 Ekim 2025 12:10

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Niyazi sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Vestel Televizyonda Çizik Ve Ekran Sorunları Çözülmüyor

profile
Niyazi
30 Ekim 2025 01:16
697

Aldığım Televizyonun Promosyon Kodu Geçersiz Çıktı, Çözüm Bekliyorum

profile
Zafer
26 Eylül 2025 12:51
255

Televizyon Değişim Talebim Sonuçsuz Kaldı Süreçte Bilgi Verilmedi

profile
Gökhan
21 Ekim 2025 21:10
559

Vestel Hediye Bein Connect Kupon Kodu Çalışmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatih
14 Eylül 2025 18:39
901
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri