Vestel müşteri

Garantisi biteli bir ay olmuş (depremde 10 ay da hiç kullanmadık) Ürünüm Vestel marka kurutma makinesi km 7601 tamir olmuyormuş. Tamiri olmayan ürünü Vestel üretmiş. Satış sırasında ben neden böyle bir ürünü alırken uyarılmadım. Bu düpedüz ayıplı mal satmaktır. Yerli marka destek olalım diye aldık, ...

Vestel’den aldığım ocak ve davlumbazın kurulumu için yaklaşık 1 aydır defalarca servis gelmesine rağmen ürünler bir türlü kurulmadı. İlk gelen servis, ocak ve davlumbaz arasındaki mesafenin yeterli olmadığını söyleyerek kurulumu yapmadan gitti. Bunun üzerine mevcut davlumbazı söktürüp yeni davlumbaz...

Vestel marka 65 litrelik termosifonu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın kazanının delindiğini fark ettim ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede, hele ki kazan gibi temel bir parçasının delinerek bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İzmir’den aldığım bu ...

2019 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabım yüksek sesle çalışmaya başladı. Kontrol ettiğimizde dolabın soğutmayı kestiğini fark ettik ve bu nedenle tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Gelen servis, iki ihtimal olduğunu belirterek ya kompresör arızası ya da g...

Yaklaşık 2,5 ay önce Vestel NF60012 buzdolabım E10 ve E6 arızası verdi. Yalova Yetkili Vestel Servisi'nde kayıt oluşturdum, servis geldi ve soğutma sistemi arızası olduğunu, atölyeye almak gerektiğini söyledi. İki gün sonra gelip aldılar, altı gün sonra ise hiçbir şey yapılmadığını, sorun olmadığını...

01.02.2024 tarihinde aldığım Vestel 65qa9700 model televizyonumda yaklaşık son 3–4 aydır devam eden cızırtı sesi sorunu yaşıyorum. Televizyonu normal şekilde kullanmama rağmen özellikle izleme sırasında rahatsız edici düzeyde bir cızırtı sesi geliyor. Sorun için Vestel yetkili servisine başvurdum, ...

Vestel’den 65 inç (165 ekran) bir televizyon satın aldıktan sonra, tarafıma ücretsiz olarak sunulan Tabii kampanya üyeliği için verilen kodu 10 Ekim’den bu yana defalarca denememe rağmen “Kod bulunamadı” hatası alıyorum. Kodu hem Tabii’nin web sitesinde, hem televizyonda hem de tablet uygulamasında ...

Vestel’den 55ug9630 model televizyon aldım ve bana Tabii platformunda kullanmak üzere hediye kodu verildi. Ancak hem bilgisayar hem de cep telefonu üzerinden Tabii web sitesinde bu kodu girdiğimde “Kod geçersiz” hatası alıyorum. Kodu hem dün hem de bugün birkaç kez denedim, sonuç değişmedi. Vestel ...

Vestel 640 ex nf model buzdolabım arızalandığı için 1 Aralık tarihinde Vestel servisine arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis, yüksek akım nedeni ile anakartın ve besleme ünitesinin yandığını söyledi ve parçaların 2 gün içinde geleceğini belirtti. Ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen ne servis taraf...

Vestel elektronik Forum İstanbul AVM mağazası'nda 27 Kasım 2025 tarihinde yaşanan satış ve iade sürecindeki mağduriyetimizi bildirmek amacıyla bu şikayeti yazmaktayım. Olay tarihinde, okuma yazma düzeyi çok düşük olan annem, uzaktan benimle teyitleşen satış temsilcisi aracılığıyla Vestel marka bir t...

2024 yılının Haziran ayında aldığım Vestel marka çamaşır makinesini Eylül 2024’ten bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine çamaşırları iyi yıkamıyor, kıyafetler çoğu zaman tozlu, kirli gibi ve pis kokulu çıkıyor, hatta bazı eşyalarımı yırtıyor. Yeni alınmış bir üründen böyle bir performans b...

2020 yılı Mart ayında aldığım Vestel CMI 8710 çamaşır makinesi, 5 yıl içinde rezistans arızası verdi. Fişe taktığım anda evin şalterleri atmaya başladı. Bu sorun bana hiç yeni gelmedi, çünkü daha önce Vestel bulaşık makinemde de benzer şekilde rezistans arızası yaşamıştım. Bulaşık makinesi 9 yıl day...

Vestel 65uv9750 televizyonumu 3 Aralık’ta Tekirdağ Süleymanpaşa Vestel bayisinden 34.000 TL bedelle kredi kartıyla satın aldım. Ürünü alalı 15 gün bile olmamışken, iki gün önce ekranda iğne ucu kadar çok küçük bir çatlak fark ettik. Yetkili servis gelip ürünü aldı ve çatlağın tüketici kaynaklı olduğ...

Vestel marka 49u model televizyonumu arızalandığı için servise verdim. Televizyon tamir edilemeyince bana yeni bir televizyon önerdiler, ancak ben farklı bir model talep ettiğimde bunun mümkün olmadığını, sadece kendi belirledikleri modeli alabileceğimi söylediler. Yaklaşık 15 gündür defalarca kez ...

Vestel cmı 97102 model çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıllık kullanımın ardından ciddi arızalar vermesi nedeniyle şikayet etmek istiyorum. Makinenin kazan lastiği geçen yıl yırtıldı ve lastik için 3–4 bin tl civarında bir ücret istendi. Bu ücreti yüksek bulduğumuz için yetkili servis üzerinden işlem ...

2023 yılında Şanlıurfa Atatürk Caddesi’indeki Vestel bayisinden 18’lik bir klima satın aldım. Klimayı aldığımız günden bu yana ana kartı 1 sene içinde 3 kez yandı. Ürünün kendi yapısal sıkıntısından dolayı kartın sürekli yandığını düşünüyorum. Servis ve müşteri hizmetleriyle her arıza sonrasında gö...

Vestel’den yıllardır kullandığımız nfk640 model, alttan donduruculu buzdolabımız arızalandı. 27 Kasım’dan bu yana buzdolabımızı kullanamıyoruz. Servis gelip incelediğinde parça değişeceğini, parçanın geleceğini söyledi ancak günlerce beklememize rağmen herhangi bir parça gelmedi. Daha sonra tarafım...

17 Aralık tarihinde Çorum’dan Samsun’a gelerek Vestel Adalılar Ulugazi şubesinden indirimli 6’lı set satın aldım. Aldığım setin içinde bulaşık makinesi, kurutma makinesi, çamaşır makinesi, dondurucu, buzdolabı ve televizyon bulunuyordu. İşlemler yapılırken çalışan kişi, kurutma makinesini sisteme fa...

Vestel marka 5312 Wi-Fi model bulaşık makinemle ilgili olarak 13.12.2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’de yetkili servis kaydı oluşturdum. Servis, sabah saatlerinde geleceğini bildirmesine rağmen ancak öğle saatlerinde geldi ve süreç en başından itibaren plansız ve özensiz ilerledi. Servis ekibi maki...

+1