Vestel müşteri

2022 yılında İstanbul Bahçelievler’deki Vestel mağazasından 55u9700 5k Smart TV satın aldım. Televizyonu ilk aldığımızda duvara monte ettirerek kullandık, ancak evimizi taşıdıktan sonra yeni evde duvara monte etmek istemedik ve konsolun üzerine koymaya karar verdik. Bunun için televizyonu taşıyacak ...

Vestel Pişmanlıktır: 4 Aydır Ayıplı Çamaşır Makinesi, Mahvolan Kıyafetler ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri Vestel’den satın aldığım v10769802 çm 9 kg a 1000 DVR (cmı 97202 wıfı) model çamaşır makinemin kurulumu 12.06.2025 tarihinde Van Erciş’teki yetkili servis tarafından yapıldı. Makineyi kull...

2016 Mart ayında satın aldığım Vestel televizyonumu İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum. Cihazın LED aydınlatmalarında bir süredir problem var ve ekranda renkler artık maviye dönük şekilde bozuk görünüyor. Görüntü kalitesini ciddi şekilde etkileyen bu durum nedeniyle televizyonu sağlıklı şekilde k...

27.07.2025 tarihinde Vestel marka 20268296 kodlu buzdolabını, kampanya kapsamında dikey süpürge hediyesi ile birlikte İstanbul Ümraniye Dudullu’daki Nizamlar Petrol ürün. Day. Tük. Mall. Bayisinden satın aldım. Satış sırasında süpürgenin o an ellerinde olmadığı, en geç 1 hafta–10 gün, bilemediniz 1 ...

Vestel marka 9000 BTU klimayı 01.02.2024 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri hem çok gürültülü çalışıyor hem de ısıtma performansından hiçbir şekilde verim alamıyoruz. İç ve dış ünitede parça değişimi yapılmasına rağmen sorunlar hala aynı şekilde devam ediyor. En son 10.12.2025 tarih...

Vestel 50u9600 model televizyonumda panel daha önce de arıza yapmıştı. O dönemde Vestel servis geldi, fiyat aldı ve fabrikada aynı model olmadığı için bir üst modeli teklif ettiler. Ben de 4.700 TL ödeyerek bu televizyonu aldım. Ancak bu televizyonun da garantisi bittikten sadece birkaç ay sonra pa...

Vestel s70 şarjlı süpürgeyi yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Ürünü kullanırken, herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen bugün süpürürken borusu aniden kırıldı. Normal kullanım sırasında böyle bir parçanın kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Şu ana kadar Vestel m...

28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Altıneller Vestel olan bir klima satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra yanlış tercih yaptığımı fark ettiğim için, teslimat tarihinden 3 gün sonra, yetkili servise hiç kurulum yaptırmadan, kutusu açılmadan ve bana teslim edildiği haliyle 2 pa...

Garantisi biteli bir ay olmuş (depremde 10 ay da hiç kullanmadık) Ürünüm Vestel marka kurutma makinesi km 7601 tamir olmuyormuş. Tamiri olmayan ürünü Vestel üretmiş. Satış sırasında ben neden böyle bir ürünü alırken uyarılmadım. Bu düpedüz ayıplı mal satmaktır. Yerli marka destek olalım diye aldık, ...

Vestel’den aldığım ocak ve davlumbazın kurulumu için yaklaşık 1 aydır defalarca servis gelmesine rağmen ürünler bir türlü kurulmadı. İlk gelen servis, ocak ve davlumbaz arasındaki mesafenin yeterli olmadığını söyleyerek kurulumu yapmadan gitti. Bunun üzerine mevcut davlumbazı söktürüp yeni davlumbaz...

Vestel marka 65 litrelik termosifonu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kısa süre önce cihazın kazanının delindiğini fark ettim ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede, hele ki kazan gibi temel bir parçasının delinerek bozulmasını kabul edilebilir bulmuyorum. İzmir’den aldığım bu ...

2019 yılında satın aldığım Vestel marka buzdolabım yüksek sesle çalışmaya başladı. Kontrol ettiğimizde dolabın soğutmayı kestiğini fark ettik ve bu nedenle tüm yiyeceklerimiz bozuldu. Bunun üzerine Vestel servisini çağırdım. Gelen servis, iki ihtimal olduğunu belirterek ya kompresör arızası ya da g...

Yaklaşık 2,5 ay önce Vestel NF60012 buzdolabım E10 ve E6 arızası verdi. Yalova Yetkili Vestel Servisi'nde kayıt oluşturdum, servis geldi ve soğutma sistemi arızası olduğunu, atölyeye almak gerektiğini söyledi. İki gün sonra gelip aldılar, altı gün sonra ise hiçbir şey yapılmadığını, sorun olmadığını...

01.02.2024 tarihinde aldığım Vestel 65qa9700 model televizyonumda yaklaşık son 3–4 aydır devam eden cızırtı sesi sorunu yaşıyorum. Televizyonu normal şekilde kullanmama rağmen özellikle izleme sırasında rahatsız edici düzeyde bir cızırtı sesi geliyor. Sorun için Vestel yetkili servisine başvurdum, ...

Vestel’den 65 inç (165 ekran) bir televizyon satın aldıktan sonra, tarafıma ücretsiz olarak sunulan Tabii kampanya üyeliği için verilen kodu 10 Ekim’den bu yana defalarca denememe rağmen “Kod bulunamadı” hatası alıyorum. Kodu hem Tabii’nin web sitesinde, hem televizyonda hem de tablet uygulamasında ...

Vestel’den 55ug9630 model televizyon aldım ve bana Tabii platformunda kullanmak üzere hediye kodu verildi. Ancak hem bilgisayar hem de cep telefonu üzerinden Tabii web sitesinde bu kodu girdiğimde “Kod geçersiz” hatası alıyorum. Kodu hem dün hem de bugün birkaç kez denedim, sonuç değişmedi. Vestel ...

Vestel 640 ex nf model buzdolabım arızalandığı için 1 Aralık tarihinde Vestel servisine arıza kaydı oluşturdum. Gelen servis, yüksek akım nedeni ile anakartın ve besleme ünitesinin yandığını söyledi ve parçaların 2 gün içinde geleceğini belirtti. Ancak bugün 15 Aralık olmasına rağmen ne servis taraf...

Vestel elektronik Forum İstanbul AVM mağazası'nda 27 Kasım 2025 tarihinde yaşanan satış ve iade sürecindeki mağduriyetimizi bildirmek amacıyla bu şikayeti yazmaktayım. Olay tarihinde, okuma yazma düzeyi çok düşük olan annem, uzaktan benimle teyitleşen satış temsilcisi aracılığıyla Vestel marka bir t...

2024 yılının Haziran ayında aldığım Vestel marka çamaşır makinesini Eylül 2024’ten bu yana sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Makine çamaşırları iyi yıkamıyor, kıyafetler çoğu zaman tozlu, kirli gibi ve pis kokulu çıkıyor, hatta bazı eşyalarımı yırtıyor. Yeni alınmış bir üründen böyle bir performans b...