Tamiri Olmayan Vestel Kurutma Makinesi İçin Ücretsiz Değişim Talebi!

Garantisi biteli bir ay olmuş (depremde 10 ay da hiç kullanmadık) Ürünüm Vestel marka kurutma makinesi km 7601 tamir olmuyormuş. Tamiri olmayan ürünü Vestel üretmiş. Satış sırasında ben neden böyle bir ürünü alırken uyarılmadım. Bu düpedüz ayıplı mal satmaktır. Yerli marka destek olalım diye aldık, almaz olaydık. Üretin ama satarken de müşteriye anlatın bizim malımız bu diye. Makinemin ücretsiz değişimini istiyorum ama verilen makine tamir olan cinsten olsun.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destek merkezi. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Satış sırasında ürünün tamir edilemediğine dair bilgi verilmedi. Bilgi verilmediği için ayıplı ürün satmak olarak nitelendiriyorum. Yerli mala güveni artırmak için müşteriler mağdur edilmemelidir.
















