AD-6001

02129392416 numaralı telefon üzerinden Vestel yetkili servis hizmetleri olarak görev yapan ve gerek telefon, gerek WhatsApp aracılığıyla bizimle iletişim kuran M*** Hanım ve S*** Hanım’ın tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 1–1,5 aydır set üstü ocak ve AD 6001X model davlumbazımı...

Vestel’den aldığım ocak ve davlumbazın kurulumu için yaklaşık 1 aydır defalarca servis gelmesine rağmen ürünler bir türlü kurulmadı. İlk gelen servis, ocak ve davlumbaz arasındaki mesafenin yeterli olmadığını söyleyerek kurulumu yapmadan gitti. Bunun üzerine mevcut davlumbazı söktürüp yeni davlumbaz...

Vestel'den beyaz eşya aldım. Yaklaşık 3 aydır gelip mutfağın davlumbazını takmalarını bekliyorum. 3 defa geldiler, her defasında ayrı bir sorun çıktı. En sonunda evi yıkmamı istiyorlar. Priz kısa, yükseklik az, duvar beyaz renk gibi bahanelerle 3 aydır beni bekletiyorlar. Yetkili servisi de güven ve...

Yaklaşık 2 ay önce KKTC Lefkoşa/Ortaköy Vestel bayisinden bir aspiratör aldım. Fakat yerine uymadı ve akabinde vazgeçtim. Paramın iade edileceğine dair her gün söz verilmesine rağmen 2 aydır vermiyorlar. Gayriciddi bir müessese. Patronunun ismi Ş***** K********* imiş. Vestel Ortaköy şubesi bizim içi...

18 BTU klima aldım, 4 ay kullandım. 2024 yaz döneminde alındı, kurulum yapıldığından beri iç ünite klima fanı havayı kesik kesik veriyor. Servis gelip baktı, iç ünitenin fabrikadan jelli geldiğini söyledi. Yıkamamız gerekiyor dediler ve 800 TL para talep ettiler. Ödeme yapıldı. Bu ürün fabrikasyon o...

Vestel'den ankastre ocak aldım. Davlumbazın filtreleri kararma yapıyor. Bir kere değiştirdim. Ekstra para verip aldım. Tekrardan kararma yaptı. Eve gönderim yapmıyorlar. Bir daha servise gitmek gerekiyor. Servis yerlerine gitmek zorunda kaldım. Sipariş oluşturduk. Eve kargolayın diyorum kargo yapama...

Ankastre setimin davlumbazının tuş takımı çalışmadığı için servis talebinde bulundum. Arızanın ne olduğu belli ortalama tuş fiyatları 500 TL. Gelen servisteki arkadaşlar tüm kabloların değişmesi ve 4100 TL tutacağını, sadece tuş değişimin yapamayacakları iletti. Davlumbazımın sıfır fiyatı 5000 TL za...

Davlumbazın motoru çok ses çıkartıyor, kimse bizimle insan gibi ilgilenmiyor. Boş yere aratıyorlar, paslanma var, motoru bozuk. Fırınımın fanı çalışmıyor, bu marka insanı mağdur ediyor. Fırın ve davlumbazın değişmesini istiyorum. Bizi bekletiyorlar, ürünü test etsinler, kimyasal kullandığıma dair de...

Vestel marka davlumbazı Trendyol'dan eşimin adına satin aldık. Montaj işlemi için saat verildi ve sonrası saat değiştirildi. Belirlenen saatte isimizi bırakıp eve geldiğimizde daha erken geldiklerini ve bizi evde bulamayınca gittiklerini dediler. Bu ciddiyetsiz ve insanlara saygı göstermeyen firmal...

Vestel den ankastre davlumbaz ve ocak aldım. Montaj için randevu verdiler. Ogün için işe gitmedim gelecekler diye. Saatte vermiyorlar. Akşam saat 8 olmuş gelemiyoruz diyorlar. Hakkımı helal etmiyorum. Sizin yüzünüzden dükkanımı açmadım. Ürünleri de iade vereceğim almıyorum.

Merhaba, ben Vestel markasından bütün beyaz eşyamı aldım ve garantisine az kala ek güvence garantisini yaptım. Davlumbazım bozuldu, ben de servisi çağırdım. Servis davlumbaza baktı ve onun garantisinin bittiğini söyledi. Ben de onlara, bütün beyaz eşyalarımın garantisini uzattığımı söyledim. Ancak, ...

Merhaba, Beykoz Paşabahçe Vestel Express Bayi'den altı ay önce aldığımız ürünlerimiz mutfak dolabına uymadı. Yeni dolaplar yaptırdıktan sonra değişim talebinde bulunduğumuzda çalışan bize 3.740 TL ek ücret ödettirdi. Onun onayını ve ölçülerini alarak aldığımız davlumbaz yine uymadı ve bize 'Sıfırdan...

Yakın zamanda aldığım Vestel marka ankastre setin kurulumu bugün (29.02.2024) yapıldı. Servis elemanı olarak iki kişi geldi ancak sanki sokaktan birilerini çevirip göndermişler gibi bir izlenim bıraktılar. Elemanlardan özellikle biri montajı tam olarak yapmayıp gidecekti. Az kalsın fark etmeyeceği...

Vestel piramit gümüş ankastre set aldım. Ancak montajda Keçiören Aceylan Elektronik Vestel servisi davlumbaz boru montajını kusurlu olarak yapmadı. Ayrıca, evin boş olduğunu söylememe rağmen merdiven tedarik etmemi istediler ve merdiven almak zorunda kaldım. Davlumbazın dörtgen borusu 30 cm'lik parç...