to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Bulaşık Makinesi E:rA Hatası Nedeniyle Kullanılamaz Hale Geldi
Vestel 4212 X model bulaşık makinemde bu gece saat 23.30 civarında ekranda E:rA şeklinde bir hata kodu belirdi ve bu hatadan sonra makinenin tuşlarını kullanamaz hale geldim. Daha önce hiç böyle bir sorunla karşılaşmadım, bu durum ilk kez yaşandı.
Cihazım yaklaşık 1 yıllık ve 2 yıllık garanti kapsamında bulunuyor. Ancak saatin geç olması nedeniyle henüz müşteri hizmetlerini arayamadım ve teknik bir açıklama alamadım. E:rA hata kodunun ne anlama geldiğini, bu arızanın nedeni ve çözümü hakkında bilgi verilmesini ve gerekiyorsa garanti kapsamında incelenerek tarafıma yardımcı olunmasını istiyorum.
Konu hakkında bilgilendirme yapılmasını ve sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Kontrol etmek isterseniz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Sorunu kendim kullanma kılavuzuna bakarak çözdüm. Meğer çocuklar, çocuk kilidini aktif hale getirmişler. İlginiz için teşekkürler
