Garanti Süresi Sonrası Gaz Kaçağı Nedeniyle Vestel Kurutma Makinesinin Ücretsiz Değişim İsteği

18.12.2022 tarihinde satın aldığım Vestel km 9701 kurutma makinesinde, yasal kullanım ömrü olan 10 yıl dolmadan yetkili servisçe tamiri mümkün olmayan gaz kaçağı arızası tespit edilmiştir. Garanti süresi yeni bitmiş olup, arıza üretim hatasından (gizli ayıp) kaynaklanmaktadır. Firma yasal kullanım ömrü içinde üründen yararlanmamı sağlayamadığı için ürünün ücretsiz olarak ayıpsız misli ile (sıfırıyla) değiştirilmesini talep ediyorum."
garanti süresi bittikten 6 ay sonra makine bozuldu. Ve tamiri olmuyor. Vestel Genel Müdürlüğü bilgisine sattığınız ürünün arkasında durun 3,5 yılda bir makine alamam benim ürünümü sıfırı ile ücretsiz bir şekilde değiştirin aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.