Vestel Yetkili Servis Randevularına Uymuyor Ve Kurutma Makinesinde Nemli Çıkarma Sorunu Çözülmüyor

Vestel’den aldığım kurutma makinesiyle ilgili yaşadığım sorunun çözümü için yetkili servis kaydı oluşturdum ancak iki gündür verilen randevulara rağmen kimse gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. İlk randevum 26.10.2026 tarihine verilmişti, o gün gelmedikleri için 27.10.2026 tarihi için tekrar randevu açıldı, fakat o gün de yine gelinmedi.

Kurutma makinemde, içine attığım çamaşırlar program sonunda nemli çıkıyor ve bu nedenle servis talep etmiştim. 8121270991 numaralı randevu kaydı ile yalnızca yetkili servisle görüştüm, Vestel müşteri hizmetlerini aramadım. Çanakkale Merkez’deki yetkili servis ne randevulara uydu ne de gelinmediğine dair bir bilgi verdi.

Vestel’den, Çanakkale Merkez’deki yetkili servisin davranışının incelenmesini, yetkili birinin en kısa sürede beni aramasını ve kurutma makinesinde yaşadığım nemli çıkarma sorununun hızlı ve kalıcı bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.