Vestel Kurutma Makinesinde Tekrarlanan Ana Kart Arızası Ve Güven Kaybı

Vestel’den sıfır olarak satın aldığım km 97402 wıfı model kurutma makinesi mağazadan kapalı kutu halinde teslim edildi. Yetkili servis kurulum için geldiğinde, kurulum esnasında ürünün çalışmadığını tespit ederek cihazı geri götürdü. Yaklaşık bir hafta sonra yeni ürün getirildi ve kurulumu yapıldı.

Ancak bu kez de kurutma makinesi yaklaşık 4 ay sonra ana kart arızası verdi. Servisi aradık, ana kart değişimi yapıldı fakat cihaz yine çalışmadı. Şu anda ürün hiç çalışmıyor ve servis tekrar başka bir ana kart geleceğini iletti, ancak aynı sorunu tekrar tekrar yaşayacağımdan endişe ediyorum ve ürüne güvenim tamamen sarsıldı.

Bu kadar kısa sürede iki kez ciddi arıza veren bir ürünle uğraşmak istemiyorum. Vestel’in mağduriyetimi gidererek ödediğim bedelin iadesini yapmasını ya da sıfır, sorunsuz bir ürünle değişim sağlamasını talep ediyorum.