to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Kurutma Makinesi Kurutmuyor
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildirim kayıt altına alınmış ve inceleme süreci başlatılmıştır. Konuyla ilgili detaylar değerlendirilerek, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Dilediğiniz her an iletişim kanallarımızdan bize ulaşabileceğinizi hatırlatır, ilettiğiniz konuyu hassasiyetle takip ettiğimizi belirtmek isteriz.
Sikayetvar kaydına istinaden değil. Servis kaydıma istinaden 13.07.2026 günü saat 11.30 sıralarında arandım. Arayan temsilci tahmin ettiğim gibi ürünün voltaj değerlerinde teknik bir arıza yok o yüzden değişim talebiniz onaylanmadı dedi. Dedim ki bu makine kurutmuyor ne yapacağız peki. Bana söylediği cümle su oldu. Çamaşırlarınızı attığınızda attığınız gibi mi cikuiyor. Dedim ki tabii ki hayır fakat 4 seferde kurutuyor. Temsilci o zaman bu makine kurutmuyor diyemezsiniz diyor saka gibi. Bir daha Vestel alırsam boyleyim. Ses kaydı da var. Surecin sonunda güzel bir içerik uretecegim.
Aynı sorun bizde de yaşanıyor ve ısı değerleri normal denerek bir çözüm önerisi alamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Umarım sorunum çözülür.