Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel Klimagaranti süresi

98 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vestel Ürünlerinde Tekrarlayan Arızalar Ve Haksız Servis Ücretleri

96

2024 yılında Vestel’den Flora Doğa inverter 12 model klimalar ve BM 4202X model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünleri a...

Vestel Ürünlerinde Tekrarlayan Arızalar Ve Haksız Servis Ücretleri

Öne ÇıkanKonular

Garanti Bittiği İçin 15 Gün Sonra 9.000 TL Onarım Ücreti Haksızdır

205

Vestel marka inverter ++ klimamın garantisi bittikten tam 15 gün sonra cihaz arıza yaptı. İki yıl boyunca klimayı toplam...

Çözüldü

Garanti Süresi Bitmiş Klimada Soğutma Yapmıyor, İyi Niyet Desteği Talebi

319

"Şikayetim üzerine Vestel Çözüm Merkezi tarafından benimle iletişime geçildi. Süreç boyunca özellikle Nadire Hanım konuyla yakından ilgilendi ve çözüm sürecini titizlikle takip etti. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede, boruda oluşan çatlak nedeniyle gaz kaçağı olduğu tespit edildi. Yapılan işlem kapsamında boru değişimi ve gaz dolumu gerçekleştirildi. Ayrıca klimanın daha önce uygun şekilde monte edilmediği belirlenerek montajı da gerekli şekilde düzeltildi. İşlemlerin toplam maliyeti 12.947 TL olarak hesaplanmasına rağmen, müşteri memnuniyeti kapsamında montaj ve işçilik ücretleri alınmadı. Tarafımdan yalnızca boru değişimi ve gaz dolumu için yaklaşık 7.000 TL tahsil edildi. Başta Nadire Hanım olmak üzere, sürecin çözümü için emek veren Vestel Çözüm Merkezi'ne ve yetkili servise teşekkür ederim. Gösterilen ilgi ve sağlanan destek sayesinde mağduriyetim önemli ölçüde giderildi."

29.04.2023 tarihinde satın aldığım Vestel Flora Doğa 18.000 BTU klimamın ga...

Vestel Klimada Sürekli Yüksek Ses Ve Servis İhmaline Son

292

Vestel’den aldığım 12 BTU Flora Doğa klimayı ilk 1 ay sorunsuz kullandım, ancak 1 aydan sonra dış üniteden rahatsız edec...

Yanlış Klima Modeli, Garanti Hatası Ve Düşük Kalite Montaj

199

İstanbul Beykoz Paşabahçe Vestel bayisinden geçen hafta klima satın aldım. Özellikle 12000 BTU klima istememize rağmen, ...

Vestel Klimada Isıtma Arızası Sürekli Tekrarlıyor

137

Vestel marka klimamızda 11.02.2026 tarihinden itibaren ısıtma fonksiyonuyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayız. Isıtma ...

Garanti Kapsamındaki Klimada Su Sızıntısı İçin Servis Ücreti Talebi

627

Vestel markalı klimamız garanti kapsamındayken Diyarbakır Kayapınar bölgesindeki yetkili servisi arayarak cihazın su akı...

Garanti Kapsamındaki Klimada Su Sızıntısı İçin Servis Ücreti Talebi

Vestel Kategorileri

Sıkça Sorulan Sorular

Vestel klimalar, yetkili servis tarafından montajı yapıldıktan sonra belirli bir garanti süresi kapsamında kullanıcılara sunulur. Garanti süresi, ürünün satın alma tarihinden değil, yetkili servis kurulum tarihinden itibaren başlar. Standart Vestel Klima Garanti Süresi Vestel klimalar için standart garanti süresi 3 yıl olarak uygulanır. Bu süre boyunca üretim kaynaklı arızalar garanti kapsamında değerlendirilir. Garanti Süresi Ne Zaman Başlar? Garanti süresi, klimanın kutudan çıktığı tarih veya fatura tarihi değil, yetkili servis tarafından montajının yapıldığı gün başlar. Kurulum yapılmadan garanti süreci aktif hale gelmez. Garanti Kapsamında Olan Durumlar Garanti süresi boyunca cihazda oluşan imalat ve parça kaynaklı arızalar ücretsiz olarak giderilir. Servis işlemleri yalnızca yetkili servisler tarafından yapılmalıdır. Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar Yetkisiz kişilerce yapılan montaj veya müdahaleler garanti kapsamı dışındadır. Ayrıca darbe, yanlış kullanım ve elektrik kaynaklı hasarlar garantiye dahil edilmez. Bilgi Notu: Garanti geçerliliği için montajın mutlaka Vestel yetkili servisi tarafından yapılması gerekir. Yetkisiz kurulumlar garanti hakkını ortadan kaldırır. Kısaca: - Standart garanti süresi 3 yıldır - Garanti, yetkili servis montajıyla başlar - Üretim kaynaklı arızalar kapsam dahilindedir - Yetkisiz müdahaleler garanti dışı kalır