Vestel iletişim müşteri

Vestel Tivo TV cihazımda son 3-4 gündür sürekli olarak internet bağlantısıyla ilgili sorunlar yaşıyorum. Kullandığım internet bağlantısında herhangi bir problem olmadığı halde, cihazda sürekli bağlantı kopmaları veya erişim sorunları meydana geliyor. Sorunun tamamen Tivo TV’den kaynaklandığını düşün...

Vestel’den 15 gün önce aldığım 40fv9750 ve 65ut9740 model televizyonlarda, ilk günden itibaren ciddi sorunlar yaşamaktayım. 40fv9750 model televizyon internete bağlanmıyor, 65ut9740 modelde ise ekranında sürekli ışık yansıması problemi var. Her iki ürünü de Ardabey İnşaat Turizm Otomotiv Emlak d. T....

Vestel’den aldığım dikey derin dondurucumda (seri numarası: v10738808) yaklaşık 1 aydır gaz kaçağı sorunu yaşıyorum. Ürünü Media Markt’tan 4 yıl önce satın aldım ve ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım. Vestel yetkili servisiyle görüştüğümde, gövdede problem olduğunu ve onarımının mümkün olmadığın...

Vestel nf465 model buzdolabım soğutma problemi yaşıyor. Sorunun çözümü için Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yetkili servis geldi. Servis, ana kartta sorun olduğunu ve fabrikadan gelen yedek ana kartın buzdolabımla uyumlu olmadığını belirtti. Sonrasında ücretli değişim teklif ettiler...

Vestel km 97202 model çamaşır kurutma makinem yaklaşık bir hafta önce tamamen bozuldu ve kurutma yapmamaya başladı. Makineyi aldığım günden beri sürekli su akıtma sorunu yaşıyordum, bu nedenle daha önce de 2 kez servis gelip ürünü götürdü fakat sorunlar düzelmedi. Son olarak makine tamamen çalışmaz ...

Vestel’den aldığım 55u9500 model televizyonumu toplamda iki gün bile düzgün kullanamadım. Garanti süresi Mart 2026’ya kadar devam ediyor olmasına rağmen, özellikle son 3–4 aydır aynı sorun için defalarca başvurmama rağmen yalnızca oyalandım. Cihazı aldığım ilk günden beri Youtube.com, Netflix gibi ...

Vestel Flora 12000 model klimamın dış ünitesi, duvara monte edildiği yerden çıktı ve şu anda geçici olarak ip ile bağlamak zorunda kaldım. Bu durum son derece tehlikeli ve acil müdahale gerektiriyor. Olası bir düşme durumunda hem maddi hem de can kaybı riski bulunuyor. Sorun 2 gündür devam ediyor. ...

Ağustos 2025’te aldığım Vestel Flora 24.000 BTU inverter klimam, ilk günden beri sorunlu. Kurulum İstanbul Vestel teknik servisi tarafından vakumsuz şekilde yapıldı ve cihaz soğutmadı. Israrlarım üzerine başka bir teknik servis geldi, vakumsuz kurulum nedeniyle sorun olduğunu söyleyip gaz bastı ve v...

13.07.2024 tarihinde Adana Vestel yetkili bayisinden sn 653 buzdolabı ve cm 106321 çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin garanti belgesinde satın alma tarihi doğru olarak 13.07.2024 yazmasına rağmen, Vestel sistemine yanlışlıkla 2023 yılı olarak girilmiş. Bu nedenle garanti süremizin bittiği söyle...

13 Ekim 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan Vestel 50q9900 127 ekran televizyonum arızalandı ve Konya Kızıltaş Yetkili Servisi tarafından evimden alındı. Servis, parça tedariği olmadığı ve aynı modelin ya da bir üst modelin artık üretilmediği bilgisini verdi. Çözüm olarak para iadesi önerildi, a...

06.10.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Vestel Ünalmış Yetkili Servisi’ne, Vestel puzzle model buzdolabımı soğutmama problemi nedeniyle teslim ettim. 21 gün geçmesine rağmen, kompresör parçası stoklardan gönderilmediği için ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi...

Vestel nfk64012 ex gı Pro wıfı ınox model buzdolabımızı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık ve garanti süresini 2029 yılına kadar uzattık. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra ön panel arızası nedeniyle iki kez panel değişimi yapıldı. Şimdi ise, biz evde yokken buzdolabı devre dışı kalmış ve 14.10.2025 ta...

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel marka bir buzdolabı siparişi verdim (#10598054697) ve 27.815 TL ödemesini yaptım. Siparişim Erzurum Palandöken adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen buzdolabı tarafıma teslim edilmedi. Hem Trendyol hem de Vestel müşteri ...

Vestel 70u9600 model televizyonumu yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladığım ilk aylardan itibaren cihazda ciddi bir yavaşlama ve uygulama içi değişiklikler oluşmaya başladı. TV açılırken farklı simgeler çıkıyor ve hem Netflix, Youtube.com gibi uygulamalarda hem de nor...

Vestel’den 65qa9700 model televizyonu 19.822,70 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 15 Ağustos 2025 tarihinde ilk arızayı yaşadım. Televizyonumda önce ince tiz sesler gelmeye başladı, ardından LED'lerde sorun olduğu tespit edildi ve onarım yapıldı. 10 Eylül 2025’te ikinci ke...

Vestel 50fd7300 model televizyonum Temmuz ayından bu yana panel kırılması nedeniyle kullanılamaz durumda. Panelin değişimi için yedek parça talebinde bulundum ancak yedek parça bulunmadığı belirtildi. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece yeni bir ürünü indirimli olarak satı...

Vestel Flora Doğa inverter klimamı yaklaşık 2 yıl önce İzmir Bornova’daki evime aldım. Cihazı aldığım günden bu yana benzer arızalarla defalarca (5-6 kez) servis çağırmak zorunda kaldım. Son olarak, garanti süresi bitmeden önce yine arıza yaşandı ve servis hem iç hem de dış üniteyi yerinden söküp gö...

Vestel marka ocaklı fırınımızı 2 yıl önce Bursa İnegöl Evkur mağazasından yaklaşık 10 bin tl ödeyerek satın aldık. Ürünün seri numarası: 00746642010503410187. Fırının 7 yıl garantisi bulunmasına rağmen, son 4 aydır kenarlarında sürekli olarak paslanmalar oluştu ve fırının alt kısmı hiç ısıtmıyor. Bu...

Vestel marka çamaşır makinem yaklaşık iki aydır her yıkamada elbiselerimi yırtıyor. Bu sorun defalarca yaşandı ve Vestel müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim. Ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Makinem garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servis gelip herhangi bir onarım yapmad...

Vestel af-5651 X model fırın üstü ocağım 20 Ekim gecesi saat 23.00 civarında, çakmağından çıt çıt sesleri gelmeye başladı. Yerimden kalkarken sigorta attı, sigortayı tekrar kaldırınca yine attı ve bu esnada açma düğmesinin çevresinin çok ısındığını, altından ise alev çıktığını gördüm. Ocağı İzmir Se...

Vestel BM 4212 X Wi-Fi bulaşık makinesi kullanıyorum. Yaklaşık 2,5 yıl önce online platformdan satın aldığım bu ürünün tuşlarında 3-4 aydır soyulma ve silinme problemi yaşıyorum. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu nedenle ürün komple değiştirilmişti. Ancak yeni gelen üründe de birkaç ay içind...

2023 Ekim ayında satın aldığım Vestel BM6402 X Wi-Fi özellikli bulaşık makinemin iç ve dış gövdesinde yaklaşık 3-4 aydır paslanma sorunu yaşamaktayım. Ürünün garanti süresi devam etmektedir. Antalya Kepez Vestel servisiyle iletişime geçtim, makinenin fotoğraflarını çekip fabrikaya gönderdiler. Değer...

+4