VestelAF-5651

Yaklaşık iki sene önce aldığım Vestel marka fırınımın iç gövdesinde kısa süre içinde yoğun şekilde paslanma oluştu ve şu... anda fırının içi neredeyse tamamen pas içinde. Evimde toprak hattı ve elektrik tesisatı ile ilgili herhangi bir sorun bulunmamasına rağmen ürünün bu şekilde paslanması, ürün kalit...

Vestel markasından almış olduğumuz ankastre sette yer alan ocak, metal kısmının ısıdan dolayı kendi kendine atması sebeb...iyle defalarca kullanılamaz hâle geldi. Bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor ve ürün garanti kapsamındayken neredeyse 2 ayda bir servis çağırmak zorunda kaldık. Garanti süresi i...

Vestel af-5651 X model fırın üstü ocağım 20 Ekim gecesi saat 23.00 civarında, çakmağından çıt çıt sesleri gelmeye başlad...ı. Yerimden kalkarken sigorta attı, sigortayı tekrar kaldırınca yine attı ve bu esnada açma düğmesinin çevresinin çok ısındığını, altından ise alev çıktığını gördüm. Ocağı İzmir Se...

Vestel ocak ve Enor servisiyle ilgili olarak 15 gün geçti, ancak ocak teslim edilmedi. Muadil kart fabrika tarafından gö...nderildiği için orijinal parça yerine muadil parça kullanıldı. Enor İzmir Karşıyaka Vestel servisinde telefona bakan kişi M***** Hanım, sahibi E**** Bey ve O*** Bey ile görüştüm. S...

Vestel ankastre fırın aldık, 2 yıl garanti süreci devam ediyor ama 3 defa servis gelip sorunu çözmedi. Üründe sıkıntı yo...k diyerek geri getiriyorlar ve fabrikayı arayıp bilgi vermemize rağmen ilgilenen olmadı. Ürün yemek pişiriyor fakat kek, börek gibi şeyleri pişirmiyor.

Fırınımda arıza olduğu için Vestel müşteri hizmetleri aracılığıyla arıza kaydı oluşturdum. 14/11/2024 15.00-17.00 tarihi...n ve saatine randevu oluşturuldu. Randevu saatinde teknisyen gelmediği gibi hiç haber vermeden, özür bile dilemeden, gerekçe belirtmeden ertesi güne attı randevuyu. Müşteri hizmetl...

14.08. 2024 tarihinde Vestel fırın camı kırılması sebebiyle talep oluşturdum. 17.08.2024 saat 17.00 de hasar tespiti içi...n 2 yetkili geldi. Fırın hasarını video çektikten sonra pazartesi günü size dönüş yapılacaktır dediler. 19.08.2024 saat 20.02 de müşteri temsilcisi E*** hanıma ulaşarak henüz aranm...

Vestel marka fırınımız var. Servis düzgün ilgilenmedi. 2020'de aldığımız ve... çok yoğun kullanmadığımız fırının altı delinmiş. Annem fark etmemiş. Fark ...

Bugün evime arızalanması neticesinde Vestel marka fırın için yetkili servisten geldiler. Fırınımda arıza olmadığını, dok...unmatiğin ısınınca çalışmayacağını söylediler. Şirketin merkezindeki çağrı merkezi ve arıza tamiri için gelen servis elemanı, eşimi azarlar şekilde konuşarak 'Çalışıyor ya, niye bi...

Evime Vestel markasından ankastre set almıştım ve garantisini de uzatmıştım. Geçen Ocak ayında arıza yapınca servis geld...i. Garantinin bittiğini söylediler; ben şaşırdığımda bir baktılar ki sadece fırının garantisi uzatılmış, yanlış anlaşılma olmuş ve ücret talep ettiler. Suçlarını da kabul etmediler...

Vestel'den aldığım fırın içinde yemek olmadan ve çalışmadan camı patladı. Patlama sesi ile patladı ve her yere camlar sa...çıldı. İlgi ve alaka yok! Fırının cami değişimini istedim ama değiştirmediler benden 3000 TL istediler sadece cam için. Vestel'den şikayetçiyim! Her yere hala cam saçılıyor!