to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV’de Güncelleme Sonrası Hız Ve Performans Sorunları Yaşıyorum
Vestel 70u9600 model televizyonumu yaklaşık 5 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kullanmaya başladığım ilk aylardan itibaren cihazda ciddi bir yavaşlama ve uygulama içi değişiklikler oluşmaya başladı. TV açılırken farklı simgeler çıkıyor ve hem Netflix, Youtube.com gibi uygulamalarda hem de normal kanal geçişlerinde cihaz oldukça ağır çalışıyor.
Bu sorun nedeniyle Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve servis yönlendirildi. Servis yalnızca bir güncelleme işlemi yaptı, ancak bu işlemden sonra sorunlarım çözülmediği gibi cihaz daha da ağırlaştı. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım problem devam ediyor ve televizyonu verimli şekilde kullanamıyorum.
Vestel’den beklentim, televizyonumun onarılması ya da değişimi konusunda yardımcı olunmasıdır. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetvar platformunda kayıtlı olan iletişim bilgilerinizden ne yazık ki ürün / hizmet geçmişinize ulaşamadık. Hizmet talepleriniz için 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
