Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fiber İnternet Kesintisi Ve Kablo Sorunu İçin Acil Teknik Destek Talebi

Fiber İnternet Kesintisi Ve Kablo Sorunu İçin Acil Teknik Destek Talebi
Feride
22 Nisan 02:02193
Feride'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilginize

Vodafone Net üzerinden aldığım fiber internet hizmetim 21 Nisan 2026 tarihinde birden bire gitti ve o andan itibaren modem üzerindeki ışık kırmızı yanmaya başladı. Daha önce yaklaşık 3 ay önce kabloların değişmesi gerektiği söylenmişti ancak o zaman herhangi bir işlem yapılmadı. Şu anda da kablo bağlantısından kaynaklı bir sıkıntı olduğunu düşünüyorum ve interneti hiç kullanamıyorum.

Vodafone Net’ten, adresime acilen teknik ekip yönlendirilmesini, gerekli ise kabloların hemen değiştirilmesini ve internet hizmetimin bir an önce yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.

22 Nisan 02:12 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Nisan 10:17

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi

Feride
Feride
30 Nisan 16:26

Teşekkür ederim ilginize

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'da Kablolama Hatalı, İnternet Hiç Çalışmıyor

Hasan
18 Nisan 12:03118

Vodafone fiber internet aboneliğim için yaklaşık 3 gün önce evime kurulum yapıldı. Ancak kurulum sırasında kablolama düz...

Vodafone'da Kablolama Hatalı, İnternet Hiç Çalışmıyor
Vodafone'da Kablolama Hatalı, İnternet Hiç Çalışmıyor
Vodafone'da Kablolama Hatalı, İnternet Hiç Çalışmıyor
Vodafone'da Kablolama Hatalı, İnternet Hiç Çalışmıyor
+4

6 Gündür Süren İnternet Kesintisi Eğitimimi Ve İşlerimi Aksatıyor

Deniz
5 Ekim 2025 18:33574

Vodafone ev interneti abonesiyim. 30 Eylül 2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Modemimde sürekli kırmız...

1

Vodafone Fiber İnternette Aylardır Süren Kesinti Ve Fatura Mağduriyeti

Hüseyin
Hüseyin
Vodafone Net
22 Ekim 2025 20:18407

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3-4 aydır her ay düzenli olmasa da bazı aylarda 4-5 gün boyunca kes...

3 Gün Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözümdeki Aşırı Gecikme

Tülay
5 Nisan 17:37365

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde kullandığım fiber internetim 3 Nisan Cuma gününden beri çalışmıyor ve 3 gündür evimd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Net Modemi Tarafıma Satmıyor!

Vodafone Net ModemiTarafıma Satmıyor!

Profil fotoğrafı
Ozan
Vodafone Net Ev İnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Vodafone Net Evİnternetimin Sürekli Kesintiye Uğraması

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Net Wİ-Fİ Sıkıntısı Yaşıyorum!

Vodafone Net Wİ-FİSıkıntısı Yaşıyorum!

Profil fotoğrafı
Atakan
Vodafone Net Modem Bağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Vodafone Net ModemBağlantım Asla Çekmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz!

Profil fotoğrafı
Eslem
Vodafone Net Modemde Arıza Var!

Vodafone Net ModemdeArıza Var!

Profil fotoğrafı
Efe
Vodafone Net İcra Takibi

Vodafone Net İcraTakibi

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Net Kategorileri