Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

13 Gündür Teslim Edilmeyen Buzdolabı Mağduriyeti Ve Belirsiz Müşteri Hizmetleri

27 Ekim 05:30
433

16 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vestel marka bir buzdolabı siparişi verdim (#10598054697) ve 27.815 TL ödemesini yaptım. Siparişim Erzurum Palandöken adresine teslim edilecekti. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen buzdolabı tarafıma teslim edilmedi.

Hem Trendyol hem de Vestel müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Trendyol sürekli “bugün yarın teslim edilecek” diyerek net bilgi vermiyor. Vestel ise farklı birimlere yönlendiriyor ve “kargo yolda” ya da “depoda” gibi çelişkili bilgiler paylaşıyor. Bu süreçte faturam elime ulaştı ancak ürün hâlâ teslim edilmedi.

Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

27 Ekim 16:09 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Satın Aldığım Vestel Buzdolabı Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Oguz
30 Ekim 20:17
393

25 Gündür Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmetleri

Enes
22 Ağustos 22:05
175

Vestel'den Alınan Buzdolabı Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

İlhan
07 Ağustos 11:03
199
3
Özge sonucu yetersiz buldu

Vestel Buzdolabı Teslimatı Gecikti, Randevu Teyidi Alınmadan Ürün Geri Götürüldü

Özge
02 Eylül 20:17
285
Vestel Buzdolabı Teslimatı Gecikti, Randevu Teyidi Alınmadan Ürün Geri Götürüldü

20 Gündür Teslim Edilmeyen Buzdolabı Ve Mağduriyet

Sinem
20 Ağustos 14:29
389
Benzer Şikayet Yaz
Vestel Kategorileri